1. IMPORTANTE. ÉSTE DOCUMENTO ES UN CONTRATO LEGAL AMPARADO POR LAS LEYES COLOMBIANAS, ASI COMO LAS DISPOCISIONES LEGALES INTERNACIONALES Y PROPIAS DE CADA PAIS REFERENTES AL USO Y MANEJO DE INFORMACIÓN EN INTERNET. ESTE CONTRATO EN TODOS LOS CASOS ES DE CARÁCTER VINCULANTE. LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO

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3. PROPIEDAD DE LA INTERFAZ Y TODOS LOS COMPLEMENTOS, GRAFICOS, SLOGAN, BANNER, IMÁGENES, DOCUMENTOS E INFORMACIÓN APLICADA

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5. FOROS Y COMUNICACIÓN PÚBLICA

"Foro" significa un área de charla, un grupo de mensajes o una función de correo electrónico ofrecidos como parte de este sitio. Si participa en un foro dentro del sitio, y si corresponde, usted no debe: (i) difamar, abusar, acosar ni amenazar a otros; (ii) hacer declaraciones de intolerancia, odio o racialmente ofensivas; (iii) alentar actividades ilegales ni discutir actividades ilegales con la intención de cometerlas; (iv) publicar ni distribuir ningún tipo de material que infrinja o viole cualquier derecho de un tercero o cualquier ley; (v) publicar ni distribuir ningún tipo de lenguaje o imágenes vulgares, obscenas, groseras o indecentes; (vi) promocionar ni vender ningún producto o servicio ni solicitar a otros; (vii) utilizar el foro para fines comerciales de cualquier tipo que no sean para facilitar una transacción en el sitio; (viii) publicar ni distribuir ningún tipo de software u otros materiales que contengan un virus u otros componentes dañinos; ni (ix) publicar material ni hacer declaraciones que no pertenezcan en forma general al tema o asunto establecido para cualquier sala de charla o panel de anuncios. Usted será el único responsable del contenido de sus mensajes y deberá eximir y liberar a las partes indemnizadas de la responsabilidad por el contenido de dichos mensajes. Nos reservamos el derecho a eliminar o editar el contenido de un foro en cualquier momento y por cualquier motivo. Al cargar materiales en cualquier foro o al enviarnos cualquier tipo de materiales, automáticamente nos otorga (o garantiza que el propietario de tales materiales nos otorga expresamente) el derecho y la autorización perpetuos, libres de derechos de autor, irrevocables y no exclusivos para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, ejecutar y mostrar públicamente, crear trabajos derivados y distribuir dichos materiales o incorporarlos en cualquier forma, medio o tecnología actualmente conocidos o desarrollados posteriormente en todo el mundo. Además, usted garantiza que ha renunciado a todos los denominados "derechos morales" de esos materiales. Al participar en un foro, nunca asuma que las personas son quienes dicen que son, saben lo que dicen saber o están asociadas con quienes dicen estarlo en cualquier sala de charla, grupo de mensajes u otra área de contenido generada por el usuario. La información obtenida en un foro puede no ser confiable y no es buena idea realizar una transacción o tomar cualquier tipo de decisión de inversión, ya sea única o principalmente, en base a la información que usted no puede confirmar. No podemos ser responsables del contenido ni de la exactitud de cualquier información y no seremos responsables de ninguna transacción o decisión de inversión tomada en base a tal información. No tasumimos ningún tipo de responsabilidad sobre la información, de cualquier índole, que se intercambie a través del foro.

7. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

LAS TRANSMISIONES ELECTRÓNICAS, INCLUIDA INTERNET, SON MEDIOS PÚBLICOS, Y CUALQUIER USO DE TALES MEDIOS ES PÚBLICO Y NO PRIVADO. LA INFORMACIÓN QUE ESTÉ RELACIONADA O QUE SURJA DE TAL USO ES PÚBLICA, O PROPIEDAD DE AQUELLOS QUE RECOPILAN INFORMACIÓN Y NO SE CONSIDERA INFORMACIÓN PERSONAL NI PRIVADA. USTED ACEPTA UTILIZAR EL SITIO BAJO SU PROPIO RIESGO. EL CONTENIDO, LOS SERVICIOS Y LOS MATERIALES DEL SITIO SE BRINDAN “TAL COMO ESTÁN” Y “CONFORME A SU DISPONIBILIDAD” SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. NO REALIZAMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN, NI GARANTIZAMOS NI AVALAMOS LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, UTILIDAD O INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS O MATERIALES DEL SITIO O DE CUALQUIER SITIO VINCULADO A ÉSTE. 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En el caso de una corte de justicia legalmente reconocida por el estado al que se encuentra sujeto el presente contrato nos considerara responsables de daños relacionados con tales cuestiones, su única y exclusiva compensación se limitará al reembolso de los costos por los servicios o productos pagados a la entidad responsable y que no fueron provistos por tal entidad, sin ningún tipo de interés, sanción, indexación o compensación alguna por perjuicios, dado que Usted asume por su cuenta y riesgo la operación comercial desplegada por este medio virtual. Por el presente, usted renuncia a todos y cada uno de los derechos a presentar reclamos o acciones relacionados con tales temas en cualquier foro una vez transcurrido TRES (3) MESES a partir de la fecha en la que tuviera lugar por primera vez el acto, evento, condición u omisión en los que se basa el reclamo o acción. 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Le recomendamos enfáticamente que realice toda investigación que considere necesaria o apropiada antes de realizar cualquier transacción en línea o sin conexión con cualquiera de estos terceros. No somos responsables de ningún desperfecto, falla, retraso o dificultad telefónica, eléctrica, electrónica, de red, de Internet, informática, de hardware o de programas de software, ni de los correos, correos electrónicos, publicaciones de formularios, conexiones, mensajes o entradas retrasados, perdidos, robados, ilegibles, incompletos, confusos en forma maliciosa, entregados erróneamente, mutilados o con porte a cobrar, ni por la seguridad de tales comunicaciones relacionadas con este sitio web. No somos responsables del ingreso incorrecto o inexacto de información, ya sea provocado por usuarios de Internet o por cualquiera de los equipos o programas relacionados con o utilizados en el sitio o por cualquier error técnico o humano que pudiera producirse en el procesamiento de cualquier información relacionada con el sitio. Podemos prohibir su participación o utilización del sitio, si, a nuestra entera y absoluta discreción, usted no respeta este contrato o actúa en forma deshonesta, con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona o tiene algún otro comportamiento irrespetuoso. También nos reservamos el derecho a negar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenidos o cancelar pedidos a nuestra entera y absoluta discreción. Si por algún motivo, cualquier parte del Sitio no pudiera funcionar en la forma planeada, incluida la infección por un virus informático, errores, adulteración, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., y que pudiera corromper o afectar la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o conducta adecuada del Sitio, nos reservamos el derecho (aunque no la obligación), a nuestra entera y absoluta discreción, a prohibirle a usted y a cualquier miembro, comprador o proveedor (y a toda su información y la de ellos) el uso del Sitio, y a cancelar, finalizar, modificar o suspender el Sitio o cualquiera de sus partes y anular tal información. Usted también acepta que nosotros no somos responsables de ningún modo de los perjuicios, las pérdidas o los daños causados a su computadora o por la intercepción o el uso de la información sobre tarjetas de crédito, relacionados con o resultantes del uso del sitio o de cualquier otro sitio, servicio o material que cuente con vínculos o esté relacionado con nuestro sitio y que tampoco son responsables de ningún modo de los perjuicios, las pérdidas, los reclamos o los daños relacionados con o resultantes de cualquier parte del sitio que opere o no opere en computadoras o redes que usted utilice o que se comuniquen con tales computadoras o redes. Al enumerar o contener vínculos a productos o servicios de terceros, nuestro sitio actúa como el lugar donde los proveedores venden productos y servicios (o, según corresponda, brindan ofertas para comprar) y los compradores compran tales productos y servicios. No estamos involucrados en la transacción efectiva entre los compradores y los proveedores. Como resultado, no tenemos control sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos promocionados, la verdad o exactitud de las listas, la capacidad de los proveedores de vender artículos o la capacidad de los compradores de comprarlos. No podemos asegurar que un comprador o un proveedor concretarán efectivamente una transacción. No controlamos la información provista por otros usuarios, que está disponible a través del sitio. Usted puede considerar la información de otros usuarios ofensiva, dañina, inexacta o engañosa. Sea precavido y use el sentido común al utilizar el sitio. Tenga en cuenta que también corre el riesgo de tratar con ciudadanos extranjeros, menores de edad o personas con identidad falsa. Aunque tenemos la intención de que las descripciones de los productos contenidos en el sitio sean actuales y exactas, no realizamos ninguna representación ni garantizamos que las descripciones de los productos en el sitio sean exactas, completas, actuales o confiables en cualquier respecto. En el caso de que un producto descrito en el sitio no concuerde con la descripción, la única solución será devolverlo sin haberlo usado de acuerdo con la política de devoluciones de los proveedores. AVISO DE LA LEY DE PRIVACIDAD PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS: NO GARANTIZAMOS DE NINGÚN MODO LA CONFIDENCIALIDAD O PRIVACIDAD DE CUALQUIER COMUNICACIÓN O INFORMACIÓN TRANSMITIDA EN EL SITIO O EN CUALQUIER SITIO WEB QUE CUENTE CON VÍNCULOS AL SITIO. NO SEREMOS RESPONSABLES DE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN, LAS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO, LA INFORMACIÓN DE REGISTRO E IDENTIFICACIÓN, EL ESPACIO EN DISCO, LAS COMUNICACIONES, LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE SECRETO COMERCIAL NI DE NINGÚN OTRO CONTENIDO TRANSMITIDO POR LAS REDES A LAS QUE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO O RELACIONADO DE CUALQUIER OTRA FORMA CON SU USO DEL SITIO. La búsqueda y el directorio son servicios sin cargo que pueden ofrecerse en relación con el sitio. Debido a que Internet cambia en forma constante, ninguna tecnología de motor de búsqueda puede tener todos los sitios accesibles en un determinado momento. Por lo tanto, no ofrecemos explícitamente ninguna responsabilidad por el contenido o la disponibilidad de información contenida en los índices de búsqueda o directorios ofrecidos en relación con el sitio. El sitio puede contener inexactitudes técnicas o errores tipográficos u omisiones. No nos hacemos responsable de ningún error tipográfico, fotográfico, técnico o de precios (incluyendo, pero sin limitarse a, tarifas de hoteles o servicios equivocadas) mencionado en nuestro sitio. HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., se reserva el derecho a realizar cambios, correcciones o mejoras al sitio, y a los productos y programas descritos en tal información, en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar reservas en aquellos casos donde aparentemente el cliente haya realizado una actividad fraudulenta o inapropiada o bajo otras circunstancias donde aparentemente las reservas contengan o sean el resultado de un error o una equivocación.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SEREMOS RESPONSABLES DE LAS PÉRDIDAS, LOS GASTOS DE COBERTURA, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, DEPENDIENTES, CONSECUENTES O PUNITIVOS RESULTANTES DEL USO, O DE LA INCAPACIDAD DE USO, DEL SITIO O LOS SERVICIOS O LAS FUNCIONES DEL SITIO O QUE SURJAN DE SU ACCESO, O SU INCAPACIDAD DE ACCESO, AL SITIO O SU CONFIANZA EN EL SITIO O LOS SERVICIOS, LOS CONTENIDOS, LOS MATERIALES O LAS FUNCIONES DEL SITIO, LA PROVISIÓN, O LA FALTA DE PROVISIÓN DE SERVICIOS O INFORMACIÓN, O CUALQUIER TIPO DE DAÑO SURGIDO DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS, O GANANCIAS, HAYAMOS SIDO NOTIFICADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA). ADEMÁS, NO TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE ACTUALIZAR EL SITIO NI SU CONTENIDO. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES; POR LO TANTO, LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIORMENTE DESCRITA PUEDE NO APLICARSE A SU CASO PARTICULAR. EN NINGÚN CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL PARA CON USTED POR TODO DAÑO, PÉRDIDA Y CAUSA DE ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRO MOTIVO) EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO, DE EXISTIR ALGUNO, PARA ACCEDER AL SITIO. SI USTED NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO O CON CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MIEMBROS, PROVEEDORES O COMPRADORES OFRECIDOS EN RELACIÓN A ÉL O ASOCIADOS CON ÉL, CUALQUIERA SEA EL CASO, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA COMPENSACIÓN SERÁ INTERRUMPIR EL USO DEL SITIO Y DAR POR FINALIZADO ESTE CONTRATO DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS EXPUESTOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

11. ASUNTOS JURISDICCIONALES

Los productos o servicios descritos y disponibles a través del sitio pueden no estar disponibles en su país. No realizamos ninguna representación en cuanto a que los servicios o productos ofrecidos en el sitio son adecuados o están disponibles para su uso en cualquier lugar en particular. Aquéllos que eligen acceder al sitio lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, siempre y en la medida que las leyes locales sean aplicables. Si el uso del sitio o la visualización o el uso de cualquier material o contenido de éste o los servicios ofrecidos allí violan o infringen cualquier ley aplicable de sus jurisdicciones, usted no está autorizado a ver ni a utilizar el sitio y debe abandonarlo inmediatamente. Su visualización o uso del sitio constituyen la representación de que usted cuenta con autorización incondicional y sin límites para ver y usar el sitio y HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S. puede confiar en tal representación. El sitio se opera desde Colombia y es posible que algún software del sitio esté sujeto a los controles de exportación de Colombia. Ningún software de este sitio podrá descargarse, exportarse ni volver a exportarse a ningún país sometido a embargo económico decretado por la ONU o con cualquier otro país con el cual Colombia haya restringido esa posibilidad.

13. RELACIÓN SIN MANDATO

Usted y HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S. son contratistas independientes, y este contrato no crea ningún tipo de relación de mandato, sociedad ni empresa conjunta, ni ninguna relación empleado-empleador ni franquiciador-franquiciado.

15. DISPOSICIONES GENERALES

Usted debe cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y normas relacionadas con el uso del sitio y su solicitud de ofertas para realizar compras o vender productos o servicios. Este contrato se regirá y se interpretará de acuerdo con las leyes de Colombia y no serán aplicables los principios de conflictos de ley. Usted acepta que cualquier acción de derecho o equidad que surja de o en relación con los términos de este contrato deberá iniciarse solamente ante los tribunales de Colombia. Por la presente acuerda y se somete a la jurisdicción personal de los mencionados tribunales a fin de litigar cualquiera de tales acciones. Si cualquier disposición de este contrato fuera ilegítima, nula o por cualquier razón no se la pudiera aplicar, en tal supuesto, la disposición se considerará divisible de este contrato y no afectará la validez y aplicación de las disposiciones restantes. PARA TODOS LOS CASOS, AL FIRMAR EL PRESENTE CONTRATO USTED SE ENCUENTRA SOMETIDO A LAS LEYES COLOMBIANAS. SI USTED CONSIDERA QUE NO QUIERES O PUEDE ESTAR SOMETIDO A LAS LEYES DE ESTE PAIS – COLOMBIA – DEBERÁ ABANDONAR EL SITIO DE INMEDIATO, EN CASO CONTRARIO SE ENTENDERÁ QUE USTED ACEPTA SOMETERSE A LAS LEYES COLOMBIANAS PARA TODOS LOS EFECTOS DERIVADOS DE LA ACEPTACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO.

17. AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR RECLAMOS DE VIOLACIÓN DEL DERECHO DE AUTOR

Si usted considera que debe formular un reclamo relacionado con derechos de autor eventualmente transgredidos al interior de esta página web, deberá comunicarlo por escrito a nuestras oficinas ubicadas en la ciudad de Cartagena de Indias, departamento de Bolívar, en la República de Colombia, barrio Bocagrande avenida primera No.10-10, acompañando la siguiente información y documentos.

• Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo acerca del cual se alega la violación.
• La identificación de la obra protegida por el derecho de autor acerca de la cual se alega la violación, o si se cubren con una sola notificación múltiples obras protegidas por el derecho de autor en un solo sitio, una lista representativa de tales obras en dicho sitio.
• La identificación del material que se considera infringido o que es el objeto de la actividad infractora y que se debe suprimir o el acceso al cual se debe desactivar, e información suficiente para permitir que el proveedor de servicios pueda localizar el material.
• Información suficiente para permitir que el proveedor de servicios se comunique con la parte demandante, tal como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico donde se pueda contactar al demandante.
• Una declaración que indique que la parte demandante cree de buena fe que el uso del material en la manera reclamada no está autorizado por el titular del derecho de autor, su agente o por la ley.
• Una declaración que indique que la información de la notificación es correcta y que, bajo pena de perjurio, la parte demandante está autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo sobre el cual se alega la violación.

AVISO DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE PARTICULARES

Para los efectos de dar cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y lo establecido en el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el grupo que a continuación se describe:

Fecha de actualización
Diciembre del 2014

1. DECAMERON, S.A. DE C.V. con domicilio en Avenida Lázaro Cárdenas No. 150 Colonia Dorada, en la Población de Bucerías, Municipio de Bahía de Banderas, Nayarit. C.P. 63732
2. SERVINCLUIDOS, S.A. DE C.V. con domicilio en Avenida Lázaro Cárdenas No. 150 Colonia Dorada, en la Población de Bucerías, Municipio de Bahía de Banderas, Nayarit. C.P. 63732
3. HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT con domicilio en Avenida Lázaro Cárdenas No. 150 Colonia Dorada, en la Población de Bucerías, Municipio de Bahía de Banderas, Nayarit. C.P. 63732
4. HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS con domicilio en Boulevard Malecón San José S/N Zona Hotelera en la Población de San José del Cabo, Municipio de Baja California Sur. C.P. 23400
5. HOTEL DECAMERON LOS COCOS con domicilio Retorno Las Palmas S/N en la Población de Rincón de Guayabitos, Municipio de Compostela, Nayarit
6. AGENCIAS DE VIAJES DECAMERON con domicilio en Avenida Arcos No. 798, Colonia Jardines del Bosque en la Ciudad de Guadalajara, Jalisco
7. AGENCIA DE VIAJES DECAMERON con domicilio en Insurgentes Sur No. 307 – Depto.. 203 Col. Hipódromo Condesa C.P. 06170 en la Ciudad de México
8. AGENCIA DE VIAJES DECAMERON con domicilio en Boulevard Juan Alonso de Torres No. 2327 Local I, Colonia Panorama, en la Ciudad de León, Guanajuato
9. AGENCIA DE VIAJES DECAMERON con domicilio en Av. Puente del Sol No. 526 Interior 1 en la Colonia Colinas de Jerónimo, en la Ciudad de Monterrey Nuevo León

Todas ellas en su carácter de responsables de recabar sus Datos Personales, del uso que se les dé a los mismos y de su protección, pone a su disposición el presente:

I. RECEPCIÓN Y SERVICIO AL HUÉSPED

HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT, HOTEL DECAMERON LOS COCOS Y HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS, le informa que para ofrecerle los servicios y/o productos solicitados, es necesario recabar, almacenar y tratar sus datos personales y/o patrimoniales con la finalidad de:

• Recepción y registro
• Compra de alimentos y bebidas dentro de las instalaciones del Hotel
• Reservación y/o venta de servicios de Restaurante
• Facturación de servicios y/o productos
• Cambio de divisas internacionales
• Encuestas de satisfacción y generación de información estadística
• Marketing
• Prestación de servicios dentro de las instalaciones del Hotel
• Gestión o contratación de servicios y/o productos de terceros a solicitud del huésped y/o cliente

Todos los datos personales y/o patrimoniales que sean proporcionados a HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT, HOTEL DECAMERON LOS COCOS Y HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS, serán tratados bajo los estatutos que exigen la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como de su Reglamento y demás regulaciones emitidas por las autoridades competentes.

Los datos personales y/o patrimoniales podrían ser transferidos y tratados por el corporativo, filiales y/o socios de negocios, dentro de territorio nacional o en el extranjero, únicamente para los mismos fines antes mencionados. La transferencia de dichos datos se realiza con todas las medidas de seguridad apropiadas y en conformidad con los principios contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como de sus Reglamentos y demás regulaciones emitidas por las autoridades competentes.

La confidencialidad de los datos personales y/o patrimoniales están garantizados mediante procedimientos, capacitaciones, controles, tecnologías y auditorias implementadas para asegurar la exactitud, utilización adecuada, resguardo, y protección, a fin de evitar el daño, perdida, alteración, destrucción, además del acceso, divulgación y uso no autorizada. Asimismo, solo las personas competentes y autorizadas tendrán acceso limitado y controlado a las fuentes de datos.

Los datos personales y/o patrimoniales no serán sujetos a venta, obsequio o arrendamiento con fines de lucro a favor de propios o terceros sin el previo conocimiento y consentimiento del titular de los datos. En virtud de lo anterior, los empleados y/o terceros se encuentran obligados mediante contratos de privacidad para garantizar la privacidad de los datos. HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT, HOTEL DECAMERON LOS COCOS Y HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS, solo compartirá la información personal en alguno de los siguientes casos:

• Servicio de transporte terrestre, aéreo o marítimo (solo en el caso que sea solicitado por el servicio de transporte)
• Servicio de Paquetería y/o mensajería, (solo cuando el servicio sea solicitado por el huésped y/o cliente física o electrónicamente)
• Instituciones de crédito (solo cuando sea requerida para realizar alguna aclaración respecto al pago de los servicios que le fueron prestados
• Empresas del Corporativo, filiales y/o socios de negocios

En todo momento los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, enviando su solicitud a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o presentando la solicitud por escrito dirigido al Departamento de Control de Datos Personales en dirección Calle Lázaro Cárdenas No. 150, Colonia Dorada, Bucerias, Municipio de Bahía de Banderas, Nayarit, México C.P. 63732.

HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT, HOTEL DECAMERON LOS COCOS y HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS se reserva los derechos a modificar este aviso de privacidad y hará del conocimiento del público en general en el sitio de internet: https://www.decameron.com/es/mx-aviso-de-privacidad

III. RESTAURANTES Y BARES

HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT, HOTEL DECAMERON LOS COCOS Y HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS les informan que para ofrecerle los servicios y/o productos solicitados, es necesario recabar, almacenar y tratar sus datos personales y/o patrimoniales con la finalidad de:

• Reservaciones de cena en restaurantes
• Venta de alimentos y bebidas no incluidas en nuestro plan
• Venta y/o reservación de servicios dentro o fuera de las instalaciones del Hotel
• Negociación de tarifas y/o descuentos de grupos
• Encuestas de satisfacción y/o marketing
• Información de promociones y/o beneficios futuros

Todos los datos personales y/o patrimoniales que sean proporcionados a las empresas antes mencionadas, serán tratados bajo los estatutos que exigen las Leyes Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como de su Reglamento y demás regulaciones emitidas por las autoridades competentes.

La confidencialidad de los datos personales y/o patrimoniales están garantizados mediante procedimientos, capacitaciones, controles, tecnologías y auditorias implementadas para asegurar la exactitud, utilización adecuada, resguardo, y protección, a fin de evitar el daño, perdida, alteración, destrucción, además del acceso, divulgación y uso no autorizada. Asimismo, solo las personas competentes y autorizadas tendrán acceso limitado y controlado a las fuentes de datos.

Los datos personales y/o patrimoniales no serán sujetos a venta, obsequio o arrendamiento con fines de lucro a favor de propios o terceros sin el previo conocimiento y consentimiento del titular de los datos. En virtud de lo anterior, los empleados y/o terceros se encuentran obligados mediante contratos de privacidad para garantizar la privacidad de los datos.

En todo momento los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, enviando su solicitud a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o presentando la solicitud por escrito dirigido al Departamento de Control de Datos Personales en dirección Calle Lázaro Cárdenas No. 150, Colonia Dorada, Bucerias, Municipio de Bahía de Banderas, Nayarit, México, C.P. 63732.

Las empresas antes mencionas se reservan los derechos a modificar este aviso de privacidad y hará del conocimiento del público en general en el sitio de internet: https://www.decameron.com/es/mx-aviso-de-privacidad

V. CONTRATOS

DECAMERON, S.A. DE C.V., SERVINCLUIDOS, S.A. DE C.V., HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT, HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS, HOTEL DECAMERON LOS COCOS, y las AGENCIAS DE VIAJES DECAMERON, les informan que los datos de personales y patrimoniales proporcionados serán utilizada exclusivamente con la finalidad de: Cumplimiento del contrato celebrado entre las partes interesadas.

Gestión de pedidos y/o solicitud de ofertas; Evaluación comercial y otras etapas necesarias previas a la formalización del contrato; Cumplimiento a las obligaciones previstas por las leyes fiscales como lo son los registros contables y fiscales, certificación de las retenciones y declaraciones fiscales.

Todos los datos personales y/o patrimoniales que sean proporcionados a las empresas antes mencionadas, serán tratados bajo los estatutos que exigen las Leyes Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como de su Reglamento y demás regulaciones emitidas por las autoridades competentes.

La confidencialidad de los datos personales y/o patrimoniales están garantizados mediante procedimientos, capacitaciones, controles, tecnologías y auditorias implementadas para asegurar la exactitud, utilización adecuada, resguardo, y protección, a fin de evitar el daño, perdida, alteración, destrucción, además del acceso, divulgación y uso no autorizada. Asimismo, solo las personas competentes y autorizadas tendrán acceso limitado y controlado a los datos.

Los datos personales y/o patrimoniales no serán sujetos a venta, obsequio o arrendamiento con fines de lucro a favor de propios y/o terceros sin el previo conocimiento y consentimiento del titular de los datos. Los Proveedores se encuentran obligados, mediante contratos de privacidad, a garantizar la privacidad de los datos en su posesión. En caso de incumplimiento a las obligaciones contraídas, el Proveedor deberá indemnizar a las empresas antes mencionadas por cualquier sanción impuesta y todos aquellos gastos de representación legal en los que se incurra.

En todo momento los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, enviando su solicitud a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o presentando la solicitud por escrito dirigido al Departamento de Control de Datos Personales en dirección Calle Lázaro Cárdenas No. 150, Colonia Dorada, Bucerias, Municipio de Bahía de Banderas, Nayarit, México, C.P.63732.

Las empresas antes mencionadas se reservan los derechos a modificar este aviso de privacidad y hará del conocimiento del público en general en el sitio de internet: https://www.decameron.com/es/mx-aviso-de-privacidad

VII. SEGURIDAD

DECAMERON, S.A. DE C.V., SERVINCLUIDOS, S.A. DE C.V., HOTEL ROYAL DECAMERON COMPLEX RIVIERA NAYARIT, HOTEL DECAMERON LOS COCOS, HOTEL ROYAL DECAMERON LOS CABOS, AGENCIAS DE VIAJES DECAMERON, y las AGENCIAS DE VIAJES DECAMERON, les hacen de su conocimiento que la información que le es solicitada será utilizada exclusivamente para:

• Dar constancia de incidentes ocurridos dentro de las instalaciones de las empresas antes mencionadas
• Mantener diferentes áreas controladas dentro de las instalaciones por medio de cámaras de seguridad
• Control de acceso de empleados, proveedores, concesionarios y contratistas
• Dar constancia de incidentes ocurridos en áreas externas al hotel en relación con huéspedes y empleados

Todos los datos personales y/o patrimoniales que sean proporcionados a las empresas antes mencionadas, serán tratados bajo los estatutos que exigen las Leyes Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como de su Reglamento y demás regulaciones emitidas por las autoridades competentes. En caso de que los hechos conocidos en los reportes pudieran ser constitutivos de delito se pondrán de conocimiento de las autoridades competentes.

La confidencialidad de los datos personales y/o patrimoniales están garantizados mediante procedimientos, capacitaciones, controles, tecnologías y auditorias implementadas para asegurar la exactitud, utilización adecuada, resguardo, y protección, a fin de evitar el daño, perdida, alteración, destrucción, además del acceso, divulgación y uso no autorizada. Asimismo, solo las personas competentes y autorizadas tendrán acceso limitado y controlado a las fuentes de datos.

Los datos personales y/o patrimoniales no serán sujetos a venta, obsequio o arrendamiento con fines de lucro a favor de propios o terceros sin el previo conocimiento y consentimiento del titular de los datos. En virtud de lo anterior, los empleados y/o terceros se encuentran obligados mediante contratos de privacidad para garantizar la privacidad de los datos.

En todo momento los titulares de los datos personales podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus Datos, enviando su solicitud a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o presentando la solicitud por escrito dirigido al Departamento de Control de Datos Personales en dirección Calle Lázaro Cárdenas No. 150, Colonia Dorada, Bucerias, Municipio de Bahía de Banderas, Nayarit, México. C.P. 63732.

Las empresas antes mencionadas se reservan los derechos a modificar este aviso de privacidad y hará del conocimiento del público en general en el sitio de internet: https://www.decameron.com/es/mx-aviso-de-privacidad