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México

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Anticípate al 2021

Royal Decameron Complex
ENTRE SEMANA

Vigencia

Para compra: Hasta el 31 de diciembre del 2020

Para viaje: Ver fechas y condiciones a continuación.

Hotel Ahora desde Fecha de viaje Restricciones
COMPLEX $ 1,534 01 de enero al 28 de marzo 2021 No aplica puentes ni semana del carnicero

Incluye

  • Desayunos, comidas y cenas tipo buffet.
  • Complex: Cenas a la carta en restaurantes Mexicano, Tailandés, Japonés, Brasileño, Italiano” (con previa reservación).
  • Snacks a la carta.
  • Bebidas y refrescos ilimitados.
  • Shows nocturnos.
  • Actividades recreativas para adultos y niños.
  • Discoteca con barra libre hasta las 03:00 AM.
  • Impuestos y Propinas.

No Incluye

  • SPA.
  • Llamadas locales e internacionales.
  • Boutique.
  • Lavandería.
  • Wi Fi.
  • Servicio de Taxi.
  • Asistencia Médica (24 horas) y otros cargos no estipulados en el programa TODO INCLUIDO.

Condiciones y Restricciones

  • Tarifa por noche por persona en habitación estándar en base a ocupación doble o triple.
  • Tarifas sujetas a cambio sin previo aviso. Para pago a través de depósito bancario o www.decameron.com
  • Tarifas exclusivas para el mercado mexicano en territorio nacional para pago en efectivo.
  • Tarifas para reservaciones individuales y grupales.
  • Para uso entre semana.
  • Promoción aplica en habitación estándar.
  • SÓLO APLICA EN LAS VIGENCIAS MARCADAS DE COMPRA Y VIAJE. Consulta tarifas correspondientes a otras fechas de viaje.
  • TARIFA NO RETROACTIVA CON OTRAS.
  • Tarifa y habitaciones sujetas a disponibilidad el día de su compra.
  • NOTA: LA CAPACIDAD MÁXIMA DE LAS HABITACIONES ES DE 4 PERSONAS, incluidos adultos y menores.
  • Pago total de la reservación debe realizarse en el momento de reservar.
  • Check-in: 15:00 Hrs ** Check-out: 12:00 Hrs del MD
  • En caso de no entregar la habitación antes de la 12:00 PM queda sujeta al cargo automático de una noche adicional. Esto no implica que el pasajero pueda conservar la habitación.
  • No se permiten entradas ni salidas los sábados (excepto en Royal Decameron Los Cabos).
  • Las reservaciones individuales deberán ser canceladas con una anticipación no inferior a 72 horas antes de la llegada al hotel. De lo contrario serán penalizadas con el cobro de No Show, que será del 100% del valor de la primera noche del total de las habitaciones canceladas.
  • Importante: Su salud es una prioridad para nosotros. Con el fin de prevenir el contagio por COVID-19 y cumpliendo condicionamientos de las Autoridades Sanitarias, algunas de las zonas, servicios y actividades dispuestas para los huéspedes tendrán limitaciones. En la recepción del Hotel encontrará la información exacta de las zonas, servicios y actividades autorizadas.

Politica De Cargos Por Cambios Y Cancelacion

  • Aplica penalidad si realizan la cancelación posterior a 72 horas de la fecha de entrada al hotel, penalidad por pasajero: Primera noche de alojamiento.
  • En caso de solicitar un cambio de fecha, se cotizará con la tarifa normal.
  • Las cancelaciones y reembolsos deberán solicitarse por escrito y ser firmados por el titular de la reservación.
  • Los reembolsos serán autorizados y pagados después de la fecha de salida según la reservación.
  • Todos los cargos aplican por persona.
  • Si el pago fue con tarjeta de crédito o débito se descontará un 5% del total a reembolsar (por cargos de corretaje).
  • La solicitud de reembolso tiene un plazo para diligenciarse de 11 meses de la fecha de cancelación parcial o total de la reserva.

Política de flexibilidad (No aplica para tiquetes aéreos)

Se han establecido las siguientes políticas de flexibilidad para todas las reservas generadas a partir de la fecha hasta el 15 de Enero 2021, para viajes hasta el 30 de Junio de 2021 como última fecha de regreso aplicable a todos los hoteles de la cadena.

Política de penalidad

  • No aplica penalidad hotelera por cambios y/o cancelaciones hasta el mismo día de ingreso al hotel antes de las 15:00 horas.
  • Aplica no show correspondiente a la primera noche de alojamiento por pasajero bajo condiciones de la tarifa pública.

Política para diferencias tarifarias

  • NO se harán cobros de diferencias tarifarias por cambio de nombre o cambio de fecha siempre y cuando se cumplan los siguientes parámetros:
    • Las fechas de viaje mantienen la misma temporada de uso inicial (Alta, media o baja).
    • Se mantiene el mismo número de noches y pasajeros iniciales.
    • Se mantiene el hotel de la reserva inicial.
    • La fecha de viaje mantiene el mismo ciclo de días de la semana (Ejemplo: viernes a lunes).

Política para cambios de hotel: Se permite cambios de hotel en San Andrés y México, la reubicación sin cargos podrá efectuarse de la siguiente manera:

  • Hoteles en San Andres: Aquarium, Los Delfines, Marazul y Maryland
  • Hoteles en México: Isla Coral y La Marina

Grupos:En el caso de grupos aplican políticas de la oferta comercial, los casos particulares podrán ser reevaluados.

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