México México
Línea Gratuita: 01 800 011 11 11
Guadalajara: 3880 8182
Cd. de México: 5525 7665
-

ANTES DE USAR ESTE SITIO LEA ATENTAMENTE LA SIGUIENTE INFORMACIÓN LEGAL Y TÉRMINOS DE USO

1. IMPORTANTE. ÉSTE DOCUMENTO ES UN CONTRATO LEGAL AMPARADO POR LAS LEYES COLOMBIANAS, ASI COMO LAS DISPOCISIONES LEGALES INTERNACIONALES Y PROPIAS DE CADA PAIS REFERENTES AL USO Y MANEJO DE INFORMACIÓN EN INTERNET. ESTE CONTRATO EN TODOS LOS CASOS ES DE CARÁCTER VINCULANTE. LEA DETENIDAMENTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE UTILIZAR ESTE SITIO

El presente documento es un contrato que regula el uso de este sitio de Internet, y se celebra entre HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S. (en lo sucesivo "HODECOL", "nosotros", o "nuestro") y usted, en su nombre y en el del comprador, miembro o proveedor mediante el cual se ha registrado usted. Al utilizar, ver, transmitir, guardar en memoria caché, almacenar o hacer cualquier otro uso del sitio, los servicios o las funciones ofrecidas en o por el sitio o el contenido de éste de cualquier manera, usted acepta todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos a continuación y renuncia a todo derecho de reclamo por ambigüedad o error en este contrato. Si usted no acepta todos y cada uno de estos términos y condiciones, no utilice el sitio y abandónelo de inmediato. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, de cambiar, modificar, agregar o eliminar parte de estos términos en cualquier momento sin previo aviso y, salvo que se indique lo contrario, tales cambios entrarán en vigencia de inmediato; por lo tanto, revise estos términos en forma periódica para ver si hay algún cambio. El uso del sitio luego de la publicación de las modificaciones a éste contrato implicará que usted acepta tales modificaciones. Imprima y conserve una copia de éste contrato, ya que puede modificarse periódicamente.

2. LEGITIMACIÓN. HABILITACIÓN JURIDICA PARA CELEBRAR ESTE CONTRATO

La utilización de este sitio está disponible sólo para aquellas personas y entidades que pueden celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con lo establecido por la ley aplicable. Sin limitar lo anteriormente expresado, el sitio y los servicios ofrecidos por éste no se encuentran disponibles para los menores de edad. Si usted no reúne las condiciones, haga clic aquí para salir del sitio y no lo utilice. Debe tener dieciocho (18) años de edad o más para poder reservar una habitación o realizar cualquier otro tipo de solicitud u operación que comprometa jurídicamente su voluntad o la de nuestra empresa,en este sitio Web. Si usted tiene menos de dieciocho años de edad, puede comunicarse con Hoteles Decameron directamente para obtener ayuda. La suplantación, falsedad, uso indebido, inexactitud o cualquier otra situación punitiva en la información suministrada por Usted en este sitio será criminalizada de conformidad con las normas penales del respectivo país, sin perjuicio de que dicho delito permita su extradición a Colombia para ser juzgado de conformidad con las normas de este estado. El sitio y los materiales contenidos en él se brindan con fines informativos únicamente, entendiendo que el suministro de estos materiales no implica la prestación de asesoramiento o servicio legal o profesional. La información contenida en el sitio proviene de fuentes consideradas exactas y confiables, y se han tomado las medidas de protección necesarias para garantizar la exactitud de la información. Sin embargo, no respondemos en ningún caso por la exactitud, permanencia, existencia o aplicación de dicha información. La preparación de estos materiales estuvo a cargo del personal de los hoteles y otros establecimientos que administramos y que en algunos casos son de nuestra propiedad. Se ponen a disposición de los franquiciados y de terceros sólo como un servicio referencial no obligante, y sujeto a cambio sin garantía de notificación. Los franquiciados y terceros conservan el máximo control sobre las políticas y los procedimientos que eligen implementar en su hotel. La provisión de estos materiales no tiene la intención de ejercer ninguna directiva, supervisión o control sobre esas políticas y procedimientos. Por todo lo expuesto, debe solicitar asesoramiento a su abogado o a otro profesional pertinente sobre los términos y condiciones de este contrato o sobre el cumplimiento de cualquier requisito legal. En ningún caso nosotros seremos responsables por la utilización de dicha información sin la respectiva y previa verificación de disponibilidad, existencias o vigencias mediante confirmación física o electrónica de nuestros departamentos de atención y/o reservas.

3. PROPIEDAD DE LA INTERFAZ Y TODOS LOS COMPLEMENTOS, GRAFICOS, SLOGAN, BANNER, IMÁGENES, DOCUMENTOS E INFORMACIÓN APLICADA

Absolutamente todos los materiales contenidos en este Sitio son propiedad protegida por derechos de autor de HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., sus subsidiarias o compañías afiliadas y/o terceros licenciantes. No se podrá copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir ni distribuir en forma alguna ningún material de este sitio ni de ningún sitio de Internet de nuestra propiedad u operado, autorizado o controlado por nosotros o por nuestras filiales. Para los fines de estos términos, el uso de dicho material en cualquier otro sitio Web, intranet, extranet o cualquier otro sitio o ámbito informático virtual o no, queda expresamente prohibido. Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales y la imagen comercial son de nuestra propiedad. Usted no podrá enmarcar ni utilizar técnicas para enmarcar ninguna de nuestras marcas comerciales, logotipos u otro tipo de información de nuestra propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página o forma) sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito. Usted no podrá utilizar ningún tipo de meta-tags ni ningún otro tipo de "texto oculto" con nuestro nombre, nuestras marcas comerciales o cualquier otro tipo de información de nuestra propiedad sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito. Salvo que se indique lo contrario, todos los nombres, los logotipos, las marcas comerciales, las marcas de servicio, la imagen comercial y los nombres comerciales son propiedad de HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., en Colombia y en otros países, y no pueden utilizarse por ningún motivo sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito. Consideramos que nuestras marcas comerciales son bienes valiosos y su infracción representa un hecho grave. A continuación, se detalla una lista de las marcas comerciales utilizadas en este sitio que son propiedad de HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., sus subsidiarias, o de las cuales hemos obtenido legalmente su comercialización

  • Todo Incluido Decameron
  • Decapolis
  • Multivacaciones Decameron
  • Servincluidos
  • Decameron All Inclusive
  • Decapuntos
  • San Pedro Bar Restaurante
  • Oscar's

La descarga de software del sitio, está autorizada por nosotros o por terceros licenciantes para su uso en relación con el sitio únicamente y dicho software, que incluye todo tipo de archivos, imágenes incorporadas o generadas por el software y los datos que acompañan al software (en su conjunto, el "software"). No se le transferirá la titularidad del software. Usted es el propietario del medio en el cual se graba el software, pero nosotros (o los terceros licenciantes) conservamos la titularidad absoluta del software y todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes. Está expresamente prohibido redistribuir, vender, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o hacer cualquier otra reducción del software a un formato legible para el ser humano.

4. RECHAZO DE MATERIAL AJENO A LA EMPRESA

Nos complace recibir comentarios de nuestros usuarios referidos al sitio y a los productos y servicios ofrecidos por HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S.. Sin embargo, no aceptamos ni consideramos ideas creativas, sugerencias o materiales que no sean los solicitados específicamente por nuestra empresa a través de documentos autorizados por el área administrativa correspondiente. Contamos con personal y asesores talentosos que pueden estar trabajando en las mismas ideas, o en ideas similares. Esperamos que comprenda que el objetivo de esta política es evitar la posibilidad de malos entendidos futuros en el caso de que los proyectos desarrollados por nuestro personal o asesores profesionales parezcan similares al trabajo creativo de terceros. No envíe ningún tipo de material creativo original no solicitado. Si bien valoramos sus comentarios sobre el sitio y los servicios y productos ofrecidos en relación con él, le solicitamos que sea específico en tales comentarios y que no presente ningún tipo de ideas creativas, sugerencias o materiales. Si, a nuestra solicitud, usted envía determinadas presentaciones específicas o, a pesar de nuestro pedido, nos envía sugerencias creativas, ideas, notas, dibujos, conceptos u otro tipo de información, las presentaciones se considerarán nuestra propiedad y permanecerán bajo ésta, las cuales se entenderán recibidas a título de gratuito exonerándonos de cualquier tipo de retribución o recompensa. Ninguna de las presentaciones será objeto de ningún tipo de obligación de confidencialidad de nuestra parte y no asumiremos ninguna responsabilidad por el uso o divulgación de ninguna presentación, las cuales repetimos, se considerarán entregadas a título gratuito. En ningún caso responderemos si dichas presentaciones, dibujos, informaciones, procedimientos, sugerencias o similares proceder de fuente ilícita, directa o indirectamente. Sin limitar lo anteriormente expresado, tendremos la propiedad exclusiva de todos los derechos existentes y futuros relacionados con las presentaciones de cualquier tipo y naturaleza universalmente y tendremos derecho a hacer uso de las presentaciones sin restricción alguna para cualquier fin, comercial o de otra índole, sin compensación alguna para la persona que suministró las presentaciones.

5. FOROS Y COMUNICACIÓN PÚBLICA

"Foro" significa un área de charla, un grupo de mensajes o una función de correo electrónico ofrecidos como parte de este sitio. Si participa en un foro dentro del sitio, y si corresponde, usted no debe: (i) difamar, abusar, acosar ni amenazar a otros; (ii) hacer declaraciones de intolerancia, odio o racialmente ofensivas; (iii) alentar actividades ilegales ni discutir actividades ilegales con la intención de cometerlas; (iv) publicar ni distribuir ningún tipo de material que infrinja o viole cualquier derecho de un tercero o cualquier ley; (v) publicar ni distribuir ningún tipo de lenguaje o imágenes vulgares, obscenas, groseras o indecentes; (vi) promocionar ni vender ningún producto o servicio ni solicitar a otros; (vii) utilizar el foro para fines comerciales de cualquier tipo que no sean para facilitar una transacción en el sitio; (viii) publicar ni distribuir ningún tipo de software u otros materiales que contengan un virus u otros componentes dañinos; ni (ix) publicar material ni hacer declaraciones que no pertenezcan en forma general al tema o asunto establecido para cualquier sala de charla o panel de anuncios. Usted será el único responsable del contenido de sus mensajes y deberá eximir y liberar a las partes indemnizadas de la responsabilidad por el contenido de dichos mensajes. Nos reservamos el derecho a eliminar o editar el contenido de un foro en cualquier momento y por cualquier motivo. Al cargar materiales en cualquier foro o al enviarnos cualquier tipo de materiales, automáticamente nos otorga (o garantiza que el propietario de tales materiales nos otorga expresamente) el derecho y la autorización perpetuos, libres de derechos de autor, irrevocables y no exclusivos para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, ejecutar y mostrar públicamente, crear trabajos derivados y distribuir dichos materiales o incorporarlos en cualquier forma, medio o tecnología actualmente conocidos o desarrollados posteriormente en todo el mundo. Además, usted garantiza que ha renunciado a todos los denominados "derechos morales" de esos materiales. Al participar en un foro, nunca asuma que las personas son quienes dicen que son, saben lo que dicen saber o están asociadas con quienes dicen estarlo en cualquier sala de charla, grupo de mensajes u otra área de contenido generada por el usuario. La información obtenida en un foro puede no ser confiable y no es buena idea realizar una transacción o tomar cualquier tipo de decisión de inversión, ya sea única o principalmente, en base a la información que usted no puede confirmar. No podemos ser responsables del contenido ni de la exactitud de cualquier información y no seremos responsables de ninguna transacción o decisión de inversión tomada en base a tal información. No tasumimos ningún tipo de responsabilidad sobre la información, de cualquier índole, que se intercambie a través del foro.

6. CONTENIDO VINCULADO AL SITIO

Para su comodidad, este sitio contiene vínculos a otros sitios que pueden ser de su interés. La inclusión de estos vínculos no implica la aprobación, el patrocinio ni la recomendación de tales sitios o de los materiales distribuidos o los servicios provistos por ellos, y no existe ninguna responsabilidad por los materiales, servicios u otras situaciones contenidas o relacionadas con tales sitios. Es posible que algunos sitios de los incluidos para su comodidad al navegar por esta página, ya no existan, o hallan sido redireccionados por personas inescrupulosas que buscan atentar contra la seguridad y éxito de sus peticiones, información u operaciones, por lo que recomendamos verificar la existencia y legalidad de los sitios enlazados a nuestra página, utilizando directamente su dirección en la web. Navegue por Internet y utilice el sitio con discreción. Debe saber que mientras utiliza el sitio, podría ser dirigido a otros sitios que están fuera de nuestro control. En las páginas del sitio, hay vínculos a otros sitios que lo dirigirán fuera de nuestro sitio. Por ejemplo, si hace clic en una gran publicidad o en un resultado de búsqueda, es posible que sea dirigido fuera del sitio. Esto incluye vínculos de anunciantes, patrocinadores y auspiciantes que pueden utilizar nuestros logotipos como parte de un contrato de marcas compartidas. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos, solicitar información personal o contener información que usted puede considerar inapropiada u ofensiva. Además, los anunciantes en el sitio pueden enviar cookies a los usuarios que nosotros no controlamos. Nos reservamos el derecho a deshabilitar vínculos de sitios de terceros a nuestro sitio. No realizamos ninguna representación en cuanto al contenido de los sitios que se incluyen en cualquiera de los directorios del sitio. Por lo tanto, no podemos ser considerados responsables de la exactitud, relevancia, cumplimiento del derecho de autor, legalidad o decencia del material contenido en los sitios enumerados en cualquier resultado de búsqueda o relacionados de cualquier otra forma con nuestro sitio. Tenga en cuenta que cada vez que usted suministra información en línea, dicha información puede ser recopilada y utilizada por personas que no conoce. No podemos garantizar la seguridad de ningún tipo de información que divulgue en línea; usted realiza tal divulgación bajo su propio riesgo.

7. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD

LAS TRANSMISIONES ELECTRÓNICAS, INCLUIDA INTERNET, SON MEDIOS PÚBLICOS, Y CUALQUIER USO DE TALES MEDIOS ES PÚBLICO Y NO PRIVADO. LA INFORMACIÓN QUE ESTÉ RELACIONADA O QUE SURJA DE TAL USO ES PÚBLICA, O PROPIEDAD DE AQUELLOS QUE RECOPILAN INFORMACIÓN Y NO SE CONSIDERA INFORMACIÓN PERSONAL NI PRIVADA. USTED ACEPTA UTILIZAR EL SITIO BAJO SU PROPIO RIESGO. EL CONTENIDO, LOS SERVICIOS Y LOS MATERIALES DEL SITIO SE BRINDAN “TAL COMO ESTÁN” Y “CONFORME A SU DISPONIBILIDAD” SIN REPRESENTACIONES NI GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPLÍCITAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. NO REALIZAMOS NINGUNA REPRESENTACIÓN, NI GARANTIZAMOS NI AVALAMOS LA EXACTITUD, CONFIABILIDAD, UTILIDAD O INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS, CONTENIDOS O MATERIALES DEL SITIO O DE CUALQUIER SITIO VINCULADO A ÉSTE. HASTA EL MÁXIMO QUE PERMITE LA LEY APLICABLE, NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO, TÍTULO, AUSENCIA DE INFRACCIÓN, DISEÑO, EXACTITUD, POTENCIAL, APTITUD, IDONEIDAD, CAPACIDAD, INTEGRIDAD, DISPONIBILIDAD, COMPATIBILIDAD O AQUÉLLAS QUE SURJAN DEL CURSO DE NEGOCIACIONES O DURANTE EL DESEMPEÑO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO NI LOS SERVICIOS, LOS CONTENIDOS, LOS MATERIALES O LAS FUNCIONES DEL SITIO SE ENCUENTREN DISPONIBLES CONTINUAMENTE, EN FORMA ININTERRUMPIDA, LIBRES DE ERRORES, QUE LOS DEFECTOS SE CORRIJAN, O QUE EL SITIO, LOS SERVICIOS, CONTENIDOS, MATERIALES O SERVIDORES QUE HACEN QUE EL SITIO O TALES SERVICIOS, CONTENIDOS Y MATERIALES ESTÉN DISPONIBLES ESTÉN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS O SEAN EXACTOS O COMPLETOS. NO REALIZAMOS REPRESENTACIÓN NI GARANTIZAMOS EL USO NI LOS RESULTADOS DEL USO DE LOS SERVICIOS, LOS CONTENIDOS, LOS MATERIALES, LAS FUNCIONES O LOS PRODUCTOS DISPONIBLES EN EL SITIO EN TÉRMINOS DE SU CORRECCIÓN, EXACTITUD, CONFIABILIDAD, O DE CUALQUIER OTRA FORMA. USTED ASUME EL COSTO TOTAL DE TODOS LOS SERVICIOS, LAS REPARACIONES O LAS CORRECCIONES QUE RESULTEN NECESARIOS. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA EXCLUSIÓN DE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS; POR LO TANTO, LA EXCLUSIÓN ANTERIORMENTE DESCRITA PUEDE NO APLICARSE A SU CASO PARTICULAR. EN TODOS LOS CASOS USTED ASUME LA OBLIGACIÓN DE VERIFICAR LA EXISTENCIA, CONDICIONES, TERMINOS Y DEMÁS CUALIDADES BENEFICIOS, RESPONSABILIDAS INHERENTES AL PRODUCTO O SERVICIOS SOLICITADOS. En el caso de una corte de justicia legalmente reconocida por el estado al que se encuentra sujeto el presente contrato nos considerara responsables de daños relacionados con tales cuestiones, su única y exclusiva compensación se limitará al reembolso de los costos por los servicios o productos pagados a la entidad responsable y que no fueron provistos por tal entidad, sin ningún tipo de interés, sanción, indexación o compensación alguna por perjuicios, dado que Usted asume por su cuenta y riesgo la operación comercial desplegada por este medio virtual. Por el presente, usted renuncia a todos y cada uno de los derechos a presentar reclamos o acciones relacionados con tales temas en cualquier foro una vez transcurrido TRES (3) MESES a partir de la fecha en la que tuviera lugar por primera vez el acto, evento, condición u omisión en los que se basa el reclamo o acción. No ofrecemos explícitamente ninguna responsabilidad por la exactitud, el contenido o la disponibilidad de la información que se encuentra en los sitios que cuentan con vínculos a o desde nuestro sitio. No podemos asegurar que quedará satisfecho con los productos o servicios que compre desde nuestro sitio o desde un sitio de terceros que cuente con vínculos a o desde nuestro sitio o por el contenido de terceros en nuestro sitio. No recomendamos ningún producto, ni hemos tomado medidas para confirmar la exactitud o confiabilidad de la información incluida en los sitios o contenidos de terceros. No realizamos ninguna representación ni garantizamos la seguridad de cualquier información (incluida, entre otras, la información sobre tarjetas de crédito u otra información personal) que le solicite cualquier tercero y, por el presente, usted renuncia en forma irrevocable a todo reclamo contra las partes indemnizadas con respecto a tales sitios y contenidos de terceros. Le recomendamos enfáticamente que realice toda investigación que considere necesaria o apropiada antes de realizar cualquier transacción en línea o sin conexión con cualquiera de estos terceros. No somos responsables de ningún desperfecto, falla, retraso o dificultad telefónica, eléctrica, electrónica, de red, de Internet, informática, de hardware o de programas de software, ni de los correos, correos electrónicos, publicaciones de formularios, conexiones, mensajes o entradas retrasados, perdidos, robados, ilegibles, incompletos, confusos en forma maliciosa, entregados erróneamente, mutilados o con porte a cobrar, ni por la seguridad de tales comunicaciones relacionadas con este sitio web. No somos responsables del ingreso incorrecto o inexacto de información, ya sea provocado por usuarios de Internet o por cualquiera de los equipos o programas relacionados con o utilizados en el sitio o por cualquier error técnico o humano que pudiera producirse en el procesamiento de cualquier información relacionada con el sitio. Podemos prohibir su participación o utilización del sitio, si, a nuestra entera y absoluta discreción, usted no respeta este contrato o actúa en forma deshonesta, con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona o tiene algún otro comportamiento irrespetuoso. También nos reservamos el derecho a negar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenidos o cancelar pedidos a nuestra entera y absoluta discreción. Si por algún motivo, cualquier parte del Sitio no pudiera funcionar en la forma planeada, incluida la infección por un virus informático, errores, adulteración, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa que esté fuera del control razonable de HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., y que pudiera corromper o afectar la administración, seguridad, imparcialidad, integridad o conducta adecuada del Sitio, nos reservamos el derecho (aunque no la obligación), a nuestra entera y absoluta discreción, a prohibirle a usted y a cualquier miembro, comprador o proveedor (y a toda su información y la de ellos) el uso del Sitio, y a cancelar, finalizar, modificar o suspender el Sitio o cualquiera de sus partes y anular tal información. Usted también acepta que nosotros no somos responsables de ningún modo de los perjuicios, las pérdidas o los daños causados a su computadora o por la intercepción o el uso de la información sobre tarjetas de crédito, relacionados con o resultantes del uso del sitio o de cualquier otro sitio, servicio o material que cuente con vínculos o esté relacionado con nuestro sitio y que tampoco son responsables de ningún modo de los perjuicios, las pérdidas, los reclamos o los daños relacionados con o resultantes de cualquier parte del sitio que opere o no opere en computadoras o redes que usted utilice o que se comuniquen con tales computadoras o redes. Al enumerar o contener vínculos a productos o servicios de terceros, nuestro sitio actúa como el lugar donde los proveedores venden productos y servicios (o, según corresponda, brindan ofertas para comprar) y los compradores compran tales productos y servicios. No estamos involucrados en la transacción efectiva entre los compradores y los proveedores. Como resultado, no tenemos control sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos promocionados, la verdad o exactitud de las listas, la capacidad de los proveedores de vender artículos o la capacidad de los compradores de comprarlos. No podemos asegurar que un comprador o un proveedor concretarán efectivamente una transacción. No controlamos la información provista por otros usuarios, que está disponible a través del sitio. Usted puede considerar la información de otros usuarios ofensiva, dañina, inexacta o engañosa. Sea precavido y use el sentido común al utilizar el sitio. Tenga en cuenta que también corre el riesgo de tratar con ciudadanos extranjeros, menores de edad o personas con identidad falsa. Aunque tenemos la intención de que las descripciones de los productos contenidos en el sitio sean actuales y exactas, no realizamos ninguna representación ni garantizamos que las descripciones de los productos en el sitio sean exactas, completas, actuales o confiables en cualquier respecto. En el caso de que un producto descrito en el sitio no concuerde con la descripción, la única solución será devolverlo sin haberlo usado de acuerdo con la política de devoluciones de los proveedores. AVISO DE LA LEY DE PRIVACIDAD PARA COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS: NO GARANTIZAMOS DE NINGÚN MODO LA CONFIDENCIALIDAD O PRIVACIDAD DE CUALQUIER COMUNICACIÓN O INFORMACIÓN TRANSMITIDA EN EL SITIO O EN CUALQUIER SITIO WEB QUE CUENTE CON VÍNCULOS AL SITIO. NO SEREMOS RESPONSABLES DE LA PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN, LAS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO, LA INFORMACIÓN DE REGISTRO E IDENTIFICACIÓN, EL ESPACIO EN DISCO, LAS COMUNICACIONES, LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL O DE SECRETO COMERCIAL NI DE NINGÚN OTRO CONTENIDO TRANSMITIDO POR LAS REDES A LAS QUE ACCEDE A TRAVÉS DEL SITIO O RELACIONADO DE CUALQUIER OTRA FORMA CON SU USO DEL SITIO. La búsqueda y el directorio son servicios sin cargo que pueden ofrecerse en relación con el sitio. Debido a que Internet cambia en forma constante, ninguna tecnología de motor de búsqueda puede tener todos los sitios accesibles en un determinado momento. Por lo tanto, no ofrecemos explícitamente ninguna responsabilidad por el contenido o la disponibilidad de información contenida en los índices de búsqueda o directorios ofrecidos en relación con el sitio. El sitio puede contener inexactitudes técnicas o errores tipográficos u omisiones. No nos hacemos responsable de ningún error tipográfico, fotográfico, técnico o de precios (incluyendo, pero sin limitarse a, tarifas de hoteles o servicios equivocadas) mencionado en nuestro sitio. HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., se reserva el derecho a realizar cambios, correcciones o mejoras al sitio, y a los productos y programas descritos en tal información, en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar reservas en aquellos casos donde aparentemente el cliente haya realizado una actividad fraudulenta o inapropiada o bajo otras circunstancias donde aparentemente las reservas contengan o sean el resultado de un error o una equivocación.

8. INDEMNIZACIÓN

Usted es absolutamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta así como de todas las actividades que se producen bajo su cuenta. Por el presente, usted nos mantendrá indemnes, defiende y nos mantiene a nosotros y a nuestros hoteles y a cada uno de sus propietarios, socios, compañías subsidiarias, filiales, franquicias y a cada uno de los funcionarios, directores, agentes, contratistas, subcontratistas, huéspedes, residentes, visitantes, concesionarios, personas autorizadas, permisionarios y empleados de tales personas o entidades (en su conjunto, las “partes indemnizadas”) libres de todo alegato, demanda, reclamo, responsabilidad, daño, multa, sanción o costo de cualquier naturaleza (incluidos los honorarios razonables de los abogados) y ya sea por causa de muerte o lesiones a cualquier persona o por pérdidas o daños a cualquier propiedad o de cualquier otra forma (“reclamos”) que surjan de o estén relacionados de alguna forma con este contrato, los servicios o los productos provistos por el sitio o cualquier acción o falta de acción de su parte y ya sea ocasionada o no por la negligencia de HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S., o cualquier agente o empleado de las partes indemnizadas o por cualquiera de ellas (excepto en la medida prohibida por la ley aplicable) o reclamos surgidos de su cuenta, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier reclamo relacionado con la violación de su parte de los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona, incluyendo, pero sin limitarse a, derecho de autor, patente, secreto comercial, marca comercial, derechos artísticos, derecho moral, privacidad, publicidad o los derechos incluidos en otras leyes de propiedad intelectual. En el caso de que se realicen reclamos o se presenten acciones o procedimientos contra las partes indemnizadas, o contra cualquiera de ellas, surgidos de o relacionados con este contrato, cualquiera de dichas partes indemnizadas puede, mediante una notificación apropiada, requerirle, a su costo, hacer frente tales reclamos o asumir la defensa de tales acciones o procedimientos y emplear un asesor legal por tal motivo, que estará sujeto a la aprobación previa por escrito de la parte indemnizada correspondiente, y dicha aprobación se considerará haber sido concedida por el presente en el caso de que el asesor legal actúe para sus aseguradores involucrados en tal defensa u oposición. Usted deberá cooperar con nosotros en la defensa de cualquier reclamo. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, a asumir la defensa y el control exclusivos de todo asunto de cualquier otra forma sujeto a indemnización de su parte.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SEREMOS RESPONSABLES DE LAS PÉRDIDAS, LOS GASTOS DE COBERTURA, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, DEPENDIENTES, CONSECUENTES O PUNITIVOS RESULTANTES DEL USO, O DE LA INCAPACIDAD DE USO, DEL SITIO O LOS SERVICIOS O LAS FUNCIONES DEL SITIO O QUE SURJAN DE SU ACCESO, O SU INCAPACIDAD DE ACCESO, AL SITIO O SU CONFIANZA EN EL SITIO O LOS SERVICIOS, LOS CONTENIDOS, LOS MATERIALES O LAS FUNCIONES DEL SITIO, LA PROVISIÓN, O LA FALTA DE PROVISIÓN DE SERVICIOS O INFORMACIÓN, O CUALQUIER TIPO DE DAÑO SURGIDO DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS, O GANANCIAS, HAYAMOS SIDO NOTIFICADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA). ADEMÁS, NO TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE ACTUALIZAR EL SITIO NI SU CONTENIDO. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES; POR LO TANTO, LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIORMENTE DESCRITA PUEDE NO APLICARSE A SU CASO PARTICULAR. EN NINGÚN CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL PARA CON USTED POR TODO DAÑO, PÉRDIDA Y CAUSA DE ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRO MOTIVO) EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO, DE EXISTIR ALGUNO, PARA ACCEDER AL SITIO. SI USTED NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO O CON CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MIEMBROS, PROVEEDORES O COMPRADORES OFRECIDOS EN RELACIÓN A ÉL O ASOCIADOS CON ÉL, CUALQUIERA SEA EL CASO, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA COMPENSACIÓN SERÁ INTERRUMPIR EL USO DEL SITIO Y DAR POR FINALIZADO ESTE CONTRATO DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS EXPUESTOS EN EL PRESENTE DOCUMENTO.

10. DESVINCULACIÓN

AL UTILIZAR EL SITIO, TODOS LOS USUARIOS RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LAS PARTES INDEMNIZADAS QUEDAN DESVINCULADAS, LIBERADAS Y EXENTAS Y NO TIENEN RESPONSABILIDAD ALGUNA EN CUANTO A TODOS LOS ASPECTOS DEL SITIO (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, TODA ENFERMEDAD, PÉRDIDA, LITIGIO, LESIÓN PERSONAL, MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD Y RECLAMO BASADO EN LOS DERECHOS PUBLICITARIOS, DIFAMACIÓN O INVASIÓN DE LA PRIVACIDAD, HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y COSTOS DE LA CORTE) QUE PUDIERAN SURGIR POR EL USO DEL SITIO O LA ACEPTACIÓN, POSESIÓN, USO O MAL USO DE LA INFORMACIÓN, LOS MATERIALES, LOS SERVICIOS O LOS PRODUCTOS RELACIONADOS CON ÉL O ADQUIRIDOS EN ÉL. NOS RESERVAMOS EL DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN NINGUNA RESPONSABILIDAD, A RESTRINGIR O NEGAR EL ACCESO AL SITIO Y A SUS SERVICIOS, CONTENIDOS, MATERIALES Y FUNCIONES A CUALQUIER PERSONA. NOS RESERVAMOS ADEMÁS EL DERECHO A BUSCAR CUALQUIER FORMA DE ALIVIO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, HONORARIOS DE ABOGADOS, RELATIVA A CUALQUIER ACTIVIDAD FRAUDULENTA O ILEGAL RELACIONADA CON EL USO DEL SITIO. Debido a que no estamos involucrados en la transacción efectiva entre compradores y proveedores, si corresponde, en el caso de tener un litigio con uno o más usuarios, usted también en representación suya, de sus predecesores, si corresponde, y de cada uno de sus actuales y anteriores funcionarios, empleados, directores, accionistas, padres, subsidiarias, alter egos, filiales, socios, agentes, abogados, contadores, herederos, ejecutores, administradores, conservadores, sucesores y beneficiarios, según corresponda, por el presente desvincula y libera completa y permanentemente a las partes indemnizadas de todo reclamo, demanda, gravamen, acción, contrato, juicio, causa de acción, obligación, controversia, deuda, costo, honorarios de abogados, gastos, daño, fallo, orden y responsabilidad de cualquier tipo o especie conforme a derecho, equidad o cualquier otra forma, ahora conocidos o con la sospecha de que hubieran existido, o que existen o que pueden o pudieran existir, en base a cualquier hecho, evento u omisión producidos a partir de, o antes de la ejecución de este contrato, que surjan, conciernan, pertenezcan o se relacionen de alguna forma con este contrato o con el sitio. Usted también reconoce que existe la posibilidad de que luego de la ejecución de este contrato, usted descubra hechos o incurra en o sufra reclamos desconocidos o insospechados en el momento en que se ejecutó este contrato, y que si se hubieran conocido en ese momento podrían haber afectado materialmente su decisión de ejecutar este contrato. Usted reconoce y acepta que, debido a este contrato, y a la desvinculación contenida en esta sección del presente contrato, usted asume todo riesgo por tales hechos desconocidos y tales reclamos desconocidos e insospechados.

11. ASUNTOS JURISDICCIONALES

Los productos o servicios descritos y disponibles a través del sitio pueden no estar disponibles en su país. No realizamos ninguna representación en cuanto a que los servicios o productos ofrecidos en el sitio son adecuados o están disponibles para su uso en cualquier lugar en particular. Aquéllos que eligen acceder al sitio lo hacen por su propia iniciativa y son responsables del cumplimiento de las leyes locales, siempre y en la medida que las leyes locales sean aplicables. Si el uso del sitio o la visualización o el uso de cualquier material o contenido de éste o los servicios ofrecidos allí violan o infringen cualquier ley aplicable de sus jurisdicciones, usted no está autorizado a ver ni a utilizar el sitio y debe abandonarlo inmediatamente. Su visualización o uso del sitio constituyen la representación de que usted cuenta con autorización incondicional y sin límites para ver y usar el sitio y HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S. puede confiar en tal representación. El sitio se opera desde Colombia y es posible que algún software del sitio esté sujeto a los controles de exportación de Colombia. Ningún software de este sitio podrá descargarse, exportarse ni volver a exportarse a ningún país sometido a embargo económico decretado por la ONU o con cualquier otro país con el cual Colombia haya restringido esa posibilidad.

12. ACCESO E INTERFERENCIA

Usted no utilizará ningún robot, spider, ni ningún otro dispositivo automático o proceso manual para controlar el sitio ni contenidos ni información (incluida la información) de éste. Usted acepta que no utilizará ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio ni con cualquier transacción que se lleve a cabo en el sitio. Usted se compromete a no copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados ni a exponer públicamente cualquier tipo de contenido (excepto en el caso de cualquier información sobre la cual tenga un interés de propiedad) del sitio sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito, o el del tercero correspondiente. Toda información que nos provee no debe contener ningún tipo de virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots ni otras rutinas de programación informática destinadas a dañar, interferir en forma adversa, interceptar furtivamente o expropiar cualquier sistema, dato o información; ni ningún contenido que pueda crear alguna responsabilidad para nosotros o que pueda provocar la pérdida (total o parcial) de los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet o de otros proveedores.

13. RELACIÓN SIN MANDATO

Usted y HOTELES DECAMERON COLOMBIA S.A.S. son contratistas independientes, y este contrato no crea ningún tipo de relación de mandato, sociedad ni empresa conjunta, ni ninguna relación empleado-empleador ni franquiciador-franquiciado.

14. CANCELACIÓN

Estos términos estarán en vigencia hasta que sean cancelados por alguna de las partes. Usted puede cancelar estos términos en cualquier momento interrumpiendo el uso del sitio y destruyendo todos los materiales obtenidos de todos los sitios y toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones de las mismas, efectuadas bajo los términos de este contrato o de cualquier otra forma. Nosotros podemos cancelar inmediatamente su acceso al sitio sin previo aviso si, a nuestra entera y absoluta discreción, usted no cumple con alguno de los términos o disposiciones de este contrato. Al producirse la cancelación, usted debe dejar de utilizar el sitio y destruir todos los materiales obtenidos de dicho sitio y todas las copias de los mismos efectuadas bajo los términos de este contrato o de cualquier otra forma. A pesar de la cancelación de este contrato, usted reconoce y acepta que aquellos derechos y obligaciones que por su naturaleza perdurarán luego de la cancelación de este contrato para tener plena vigencia, deben perdurar luego de la cancelación de este contrato, incluidas, entre otras, las siguientes disposiciones aquí establecidas: (i) Restricciones en el uso de materiales; (ii) Presentaciones; (iii) Descargos de responsabilidad; (iv) Indemnización; (v) Limitaciones de responsabilidad; (vi) Desvinculación; (vii) Acceso e interferencia; (viii) Aviso y procedimiento para realizar reclamos de violación del derecho de autor; (ix) Foro; (x) Relación sin mandato; y (xi) Cumplimiento de las leyes.

15. DISPOSICIONES GENERALES

Usted debe cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y normas relacionadas con el uso del sitio y su solicitud de ofertas para realizar compras o vender productos o servicios. Este contrato se regirá y se interpretará de acuerdo con las leyes de Colombia y no serán aplicables los principios de conflictos de ley. Usted acepta que cualquier acción de derecho o equidad que surja de o en relación con los términos de este contrato deberá iniciarse solamente ante los tribunales de Colombia. Por la presente acuerda y se somete a la jurisdicción personal de los mencionados tribunales a fin de litigar cualquiera de tales acciones. Si cualquier disposición de este contrato fuera ilegítima, nula o por cualquier razón no se la pudiera aplicar, en tal supuesto, la disposición se considerará divisible de este contrato y no afectará la validez y aplicación de las disposiciones restantes. PARA TODOS LOS CASOS, AL FIRMAR EL PRESENTE CONTRATO USTED SE ENCUENTRA SOMETIDO A LAS LEYES COLOMBIANAS. SI USTED CONSIDERA QUE NO QUIERES O PUEDE ESTAR SOMETIDO A LAS LEYES DE ESTE PAIS – COLOMBIA – DEBERÁ ABANDONAR EL SITIO DE INMEDIATO, EN CASO CONTRARIO SE ENTENDERÁ QUE USTED ACEPTA SOMETERSE A LAS LEYES COLOMBIANAS PARA TODOS LOS EFECTOS DERIVADOS DE LA ACEPTACIÓN DEL PRESENTE CONTRATO.

16. DISPOSICIONES PARA LA FIRMA DIGITAL

Usted declara y garantiza que posee el derecho, el poder y la autoridad legales para aceptar los términos de este contrato en su nombre y en el del miembro, comprador o proveedor que participa en el sitio. Usted acepta además que su uso constituye una firma electrónica, tal como se define en la Ley de Comercio Nacional e Internacional de Firmas Electrónicas ("E-Sign", por su abreviatura en inglés) y la Ley de Transacciones Electrónicas Uniformes ("UETA", por su sigla en inglés) y que usted ha formado, ejecutado, ingresado y aceptado los términos, y otra forma autenticado, de este contrato y ha reconocido y aceptado que este contrato es un registro electrónico para los fines de la E-Sign, la UETA y la Ley de Transacciones Uniformes de Información Computarizada y como tal es completamente válida, tiene efectos legales, es aplicable, vinculante y no puede ser refutada por usted ni por el miembro, comprador o proveedor a quien usted representa.

17. AVISO Y PROCEDIMIENTO PARA REALIZAR RECLAMOS DE VIOLACIÓN DEL DERECHO DE AUTOR

Si usted considera que debe formular un reclamo relacionado con derechos de autor eventualmente transgredidos al interior de esta página web, deberá comunicarlo por escrito a nuestras oficinas ubicadas en la ciudad de Cartagena de Indias, departamento de Bolívar, en la República de Colombia, barrio Bocagrande avenida primera No.10-10, acompañando la siguiente información y documentos.

  • Una firma física o electrónica de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho exclusivo acerca del cual se alega la violación.
  • La identificación de la obra protegida por el derecho de autor acerca de la cual se alega la violación, o si se cubren con una sola notificación múltiples obras protegidas por el derecho de autor en un solo sitio, una lista representativa de tales obras en dicho sitio.
  • La identificación del material que se considera infringido o que es el objeto de la actividad infractora y que se debe suprimir o el acceso al cual se debe desactivar, e información suficiente para permitir que el proveedor de servicios pueda localizar el material.
  • Información suficiente para permitir que el proveedor de servicios se comunique con la parte demandante, tal como una dirección, un número de teléfono y, si está disponible, una dirección de correo electrónico donde se pueda contactar al demandante.
  • Una declaración que indique que la parte demandante cree de buena fe que el uso del material en la manera reclamada no está autorizado por el titular del derecho de autor, su agente o por la ley.
  • Una declaración que indique que la información de la notificación es correcta y que, bajo pena de perjurio, la parte demandante está autorizada a actuar en nombre del titular de un derecho exclusivo sobre el cual se alega la violación.