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Cambia tu rutina
Antes desde: $323.000
Ahora desde: $275.000 1 noche / persona
BLACK WEEK

Vigencia

Para compra: Del 22 al 26 de noviembre del 2020

Para viaje: Ver fechas y condiciones a continuación.

* Las reservas se deben realizar para estadía mínima de 2 noches consecutivas.

PLANES SOLO HOTEL (1 noche / persona)

*Aplica suplemento por cambio de temporada del 03 de enero al 11 de febrero y del 17 de febrero al 31 de marzo 2021.

DESCUENTO FECHA DE VIAJE TARIFA ACOMODACIÓN
ANTES AHORA
15% OFF Del 03 al 11 de febrero, 17 de febrero al 31 de marzo y 04 de abril al 30 de junio 2021. $323.000 $275.000 Triple
15% OFF Del 03 al 11 de febrero, 17 de febrero al 31 de marzo y 04 de abril al 30 de junio 2021. $342.000 $290.000 Doble

Incluye

  • Alojamiento.
  • Todas las comidas, desayunos y almuerzos tipo buffet.
  • Cenas a la carta en restaurantes especializados con previa reserva.
  • Snacks, bebidas y licores nacionales ilimitados.
  • Show y música en vivo todas las noches.
  • Recreación dirigida para adultos y niños.
  • Deportes náuticos NO motorizados.
  • Impuestos hoteleros.

No Incluye

  • Gastos no especificados en el programa.

Uso anticipado y Uso posterior

¡Siempre pensamos en ti y en la diversión de tu familia! Por eso queremos que no pierdas ni un segundo de las vacaciones. Ahora puedes hacer uso anticipado o posterior de las instalaciones del hotel para que disfrutes por más tiempo del #TodoIncluido, pagando un costo adicional.

Importante: Este costo no incluye la entrega de la habitación y la disponibilidad a prestar este servicio está sujeto a la ocupación y manejo de la gerencia de cada hotel.

Ampliar información

Condiciones y Restricciones

  • 5 cupos disponibles para tarifa publicada, sujetos a disponibilidad.
  • Las reservas se deben realizar para estadía mínima de 2 noches consecutivas.
  • Tarifas válidas por persona en acomodación doble y tripe.
  • Tarifas válidas para habitación estándar con vista al jardín, para otro tipo de habitaciones aplican suplemento.
  • Consulta recargos en acomodación sencilla.
  • Tarifa publicada aplica para noches de domingo a jueves. Para noches de fines de semana, día festivo y temporada media y alta aplica suplemento.
  • Tarifa en pesos colombianos sujeta a cambio por variación de TRM diaria.
  • Consulta tarifa de niños al momento de tomar la reserva. Se consideran niños los menores entre 2 a 11 años cumplidos en el momento de la utilización de la reserva.
  • Niños de 0 a 23 meses de edad cumplidos al día de la utilización de la reserva, son gratis compartiendo habitación con mínimo un adulto pagando.
  • No se aceptan mascotas.
  • Entradas antes de la hora de check-in 3:00 pm o salidas después de la hora de check-out 12:00 md pueden estar sujetas a cobro adicional según disposición del hotel.
  • Todo viajero debe llevar el pasaporte con una vigencia mínima de 6 meses antes de su vencimiento. Únicamente serán válidos los pasaportes de lectura mecánica o pasaportes electrónicos. Adicional deben presentar el certificado de vacunación vigente contra la fiebre amarilla con un mínimo de 10 días de anticipación a la fecha de viaje expedida en formato internacional.
  • No show: Reservas confirmadas que no se presenten en el hotel o sean canceladas menos de 72 horas antes de la llegada del pasajero, estarán sujetas a un cargo por el valor de la primera noche de alojamiento
  • Aplican penalidades por cambios y cancelaciones. Ver link
  • Tarifa no endosable, no admite cambios de nombres.
  • Prohibido el expendio de alcohol y cigarrillos a menores de edad.
  • No a la explotación, la pornografía y el turismo sexual de niños, niñas y adolescentes. Ley 1336 de 2009 por medio de la cual se adiciona y robustece la Ley 679 de 2001 y es Operado por SERVINCLUIDOS LTDA. R.N.T 3961. Nit. 800 230 546 – 8
  • Importante: Su salud es una prioridad para nosotros. Con el fin de prevenir el contagio por COVID-19 y cumpliendo condicionamientos de las Autoridades Sanitarias, algunas de las zonas, servicios y actividades dispuestas para los huéspedes tendrán limitaciones. En la recepción del Hotel encontrará la información exacta de las zonas, servicios y actividades autorizadas.

Política de flexibilidad (No aplica para tiquetes aéreos)

Se han establecido las siguientes políticas de flexibilidad para todas las reservas generadas del 23 de noviembre al 15 de diciembre de 2020, para viajes hasta el 30 de junio del 2021.

Política de penalidades por cambios

  • NO se aplicarán cargos o penalidades por cambios sobre las reservas generadas entre el 01 de abril y el 15 de Diciembre de 2020, siempre y cuando la cancelación se realice con mas de 72 horas previo al momento del check in. Caso contrario aplicará las penalidades correspondientes.

Política para diferencias tarifarias

  • En caso de cambios sobre reservas generadas entre el 01 de abril y el 15 de Diciembre de 2020, se aplicarán los cargos correspondientes, acorde al tipo de cambio.
  • NO aplica diferencia de tarifa por cambio de nombre en su reserva de hotel.
  • NO se harán cobros de diferencias tarifarias, siempre y cuando se cumplan los siguientes parámetros:
    • Las fechas de viaje mantienen la misma temporada de uso inicial (Alta, media o baja)
    • Se mantiene el mismo número de noches y pasajeros iniciales
    • La fecha de viaje mantiene el mismo ciclo de días de la semana (Ejemplo: viernes a lunes)
  • NO se harán cobros de diferencias tarifarias, siempre y cuando el motivo del cambio y/o cancelación esténdebidamente sustentados por los siguientes motivos:
    • Por muerte o enfermedad de uno de los pasajeros de la reserva hotelera, cónyuges, compañero o compañera permanente, familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, primero de afinidad y primero civil.
    • Adicionalmente aplica para reservas que se vean afectadas por cierre de fronteras, aeropuertos y cancelaciones de vuelo siempre y cuando la reprogramación del vuelo se realice dentro de los primeros treinta (30) días siguientes a la fecha inicial de viaje.
    • La solicitud de exoneración debe acompañarse de los correspondientes soportes y presentarse dentro de los 15 días siguientes calendario de la fecha inicial del viaje para su evaluación y aprobación con el proceso habitual.

Política para cambios de hotel: Se permite cambios de hotel en San Andrés y México, la reubicación sin cargos podrá efectuarse de la siguiente manera:

  • Hoteles en San Andres: Aquarium, Los Delfines, Marazul y Maryland
  • Hoteles en México: Isla Coral y La Marina

Grupos:

  • En el caso de grupos aplican políticas de la oferta comercial, los casos particulares podrán ser reevaluados.
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