Turismo que gera empregos, protege ecossistemas e conecta comunidades.

O Relatório de Sustentabilidade de 2025 revela o impacto de uma operação que combina a criação de empregos, treinamento, investimento ambiental, trabalho com as comunidades e adaptação aos desafios das mudanças climáticas.

O turismo tem um impacto que vai muito além da experiência de quem chega a um hotel. Ele gera empregos, ativa cadeias de suprimentos, impulsiona as economias locais, conecta viajantes com regiões e está cada vez mais preparado para desafios como as mudanças climáticas e a perda de biodiversidade. O Relatório de Sustentabilidade 2025 da Decameron permite compreender a abrangência dessa relação com base nos resultados de suas operações ao longo do último ano.

Presente em seis países, com 26 hotéis e 6.145 quartos, a Decameron registrou receita consolidada de US$ 374,7 milhões em 2025 e empregou uma média de 10.058 pessoas. Além disso, foram oferecidas 164.011 horas de treinamento, com foco no desenvolvimento de habilidades e no fortalecimento de seu capital humano.

Mas o impacto econômico do turismo não se limita àqueles que trabalham diretamente em hotéis. O setor envolve uma ampla cadeia de valor que inclui fornecedores, agências, operadores turísticos, transporte, serviços de alimentação, excursões e outros serviços associados à experiência do viajante. Nesse sentido, o relatório identifica a geração de valor para a comunidade como uma de suas principais questões, vinculando-a à criação de empregos locais e ao desenvolvimento de iniciativas conjuntas de valor.

Ao longo de 2025, a rede hoteleira continuou a reforçar as suas ações em prol da biodiversidade, a reduzir o consumo de recursos, a gerar um impacto positivo nas comunidades e nos colaboradores, bem como a lançar o seu primeiro programa de voluntariado corporativo.

Menos água, mais eficiência e uma transição ainda em construção.

O desempenho ambiental também demonstra progresso mensurável. Em 2025, o Decameron reduziu o consumo de água por hóspede/noite em 6,3% e o consumo de energia por hóspede / noite em 5,19% em comparação com 2024; a recuperação de resíduos atingiu 21,9% em 2025.

Para a Decameron, esses resultados fazem parte de um processo de transformação nas operações turísticas, em que a sustentabilidade não se limita mais a iniciativas ambientais isoladas e agora está ligada à forma como os negócios, os trabalhadores, as comunidades e os territórios são geridos.

“Sustentabilidade no turismo significa entender que nossas operações fazem parte de territórios com suas próprias dinâmicas econômicas, sociais e ambientais. Portanto, nosso desafio é gerar valor para nossos colaboradores, para as comunidades e para os destinos, gerenciando simultaneamente os impactos e riscos que o setor enfrenta”, afirma Ana Lucia Giraldo, Diretora de Sustentabilidade da Decameron Hotels .

Adaptando-nos para continuar oferecendo o melhor serviço.

A sustentabilidade também começa a ser diretamente relacionada à capacidade dos destinos turísticos de lidar com novas condições ambientais.

Durante o ano de 2025, o Decameron aprofundou a identificação e avaliação dos riscos físicos e transitórios associados às mudanças climáticas, considerando diferentes horizontes temporais. Entre os riscos analisados, encontram-se fenômenos como furacões, inundações, secas, elevação do nível do mar, alterações nos padrões de precipitação e variações de temperatura, dependendo das características de cada região.

A empresa apresenta, assim, a adaptação e a resiliência como elementos ligados à continuidade das suas operações e à gestão dos destinos onde está presente.

Preservar o que torna o turismo possível.

A relação entre o turismo e a terra também se expressa por meio de esforços de conservação. Em 2025, mais de 1.400 tartarugas marinhas foram libertadas, e gatos e cães de rua foram esterilizados, vacinados e adotados. Também foram realizadas limpezas de praias, plantio de árvores e criação de habitats para a vida selvagem. A conservação dos manguezais foi fortalecida por meio da limpeza e construção de canais, melhorando a conectividade e a circulação da água dentro do ecossistema. Além disso, 2,3 hectares de manguezal foram preservados e 190 hectares de áreas circundantes foram monitorados, em colaboração com parceiros em Barú.

Essa dimensão assume especial relevância ao considerarmos que 16 das operações hoteleiras da empresa estão localizadas perto de áreas protegidas, o que torna a gestão do ecossistema um elemento diretamente relacionado à atividade turística.

Transformação social nos destinos

Essa visão também se reflete nas iniciativas desenvolvidas nos destinos. Durante 2025, o Decameron, por meio de sua Fundação, ampliou os programas sociais em San Andrés, realizou avaliações de necessidades na Região Cafeeira e continuou a fortalecer ações voltadas para esportes, leitura e educação ambiental, principalmente no litoral caribenho colombiano.

Em Barú, a Decameron continua investindo em educação infantil de qualidade, oferecendo educação gratuita para crianças em idade pré-escolar e jardim de infância no Colégio Barbacoas, aumentando a cobertura gratuita em 10% até 2025.

Em 2025, essas ações foram complementadas pelo primeiro programa de voluntariado corporativo da Decameron, "Donate Your Hours" (Doe suas horas), que alcançou mais de 5.600 horas de voluntariado e mais de 450 beneficiários.

A cada ano, a Decameron expande seus esforços sociais, ambientais e econômicos para complementar seus serviços com benefícios tangíveis para as pessoas e os ecossistemas ao redor. O relatório completo, detalhando todas as suas ações e dados comprobatórios, pode ser encontrado no site da rede hoteleira.