No Decameron All Inclusive Hotels & Resorts, garantimos que suas reservas sejam seguras e confiáveis. Evite fraudes reservando apenas através de nossas contas oficiais. Não se deixe enganar por e-mails, perfis ou páginas falsas nas redes sociais. Proteja suas férias e aproveite com total confiança.

Para cuidar do bolso e dos sonhos de férias dos nossos viajantes, 'Decameron All Inclusive Hotels & Resorts' adverte sobre a existência de contas de e-mail, linhas telefônicas, perfis e páginas de fãs nas redes sociais circulando de forma fraudulenta na web.

Para saber como identificar essas contas fraudulentas, você deve ter em mente o seguinte:

· Nenhum dos e-mails oficiais da nossa cadeia opera sob os domínios @hotmail.com, @yahoo.com,@gmail.com ou @msn.com. Essas contas de e-mail pertencem apenas a indivíduos e usuários comuns inscritos nesses provedores de e-mail. Assim, por exemplo, se você receber e-mail de uma conta como: vendaswebdecameron@hotmail.com, você já saberá que esse usuário não pertence à nossa cadeia hoteleira.

· Os e-mails oficiais da nossa cadeia operam sob o domínio @decameron.com

· Nossa rede não opera em redes sociais sob qualquer nome de hotéis ou propriedades.

· A nossa marca opera globalmente em redes com a denominação 'DecameronHotels'. Dessa forma, você pode nos encontrar no Facebook com a fan page www.Facebook.com/DecameronHotels, no X (Twitter) @DecameronHotels e no Instagram @DecameronHotels.

· Além da nossa fan page global, no Facebook também temos páginas de fãs dedicadas a viajantes em cada país em que operamos diretamente com base comercial. Como é o caso da Bolívia, Brasil, Equador, Costa Rica, El Salvador, Nicarágua, México, Peru e Panamá.

· Para identificar a página oficial do seu país no Facebook, você deve ter em mente que eles foram registrados com o nome da nossa cadeia 'Decameron' mais o nome do seu país de residência.

· Nossas linhas de atendimento ao cliente legalmente autorizadas para reservas você encontrará em ‎www.decameron.com/pt/contate-nos/

· Lembre de que nossa página web oficial é ‎www.decameron.com/pt/ A partir desta, você poderá cotar e reservar qualquer plano de férias, e se você tiver dúvidas, imediatamente um representante de nossa área de vendas web entrará em contato com você.


Anote estas recomendações e não permita que através de outras redes sociais te enganem com supostas ofertas e descontos, que no final só lhe deixarão dores de cabeça e prejuízos financeiros.

Para mais informações, nosso departamento global de Comércio Eletrônico irá guiá-lo em qualquer dúvida ou solicitação, ou estará atento a qualquer informação que você tenha sobre algum problema na web.