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políticas de flexibilidade

Estabelecemos as seguintes políticas de flexibilidade para todas as reservas geradas de 1 de Abril a 30 de setembro de 2020 para viajar até 15 de Dezembro de 2020.

Política de penalidade por alterações

  • NÃO serão aplicadas taxas ou penalizações por alterações às reservas geradas entre 1 de Abril e 30 de setembro de 2020.

Política para diferenças tarifárias

  • No caso de alterações nas reservas geradas entre 1 de Abril a 30 de setembro de 2020, os encargos correspondentes serão aplicados, de acordo com o tipo de alteração.
  • Não haverá cobrança de diferença de tarifa, desde que os seguintes parâmetros sejam atendidos:
    • Se as datas da viagem mantenha a mesma estação do uso inicial (alta, média ou baixa)
    • Se o mesmo número de noites e passageiros iniciais é mantido.
    • Se a data da viagem mantém o mesmo ciclo de dias da semana (exemplo: sexta a segunda)

Política de mudança de hotel:São permitidas mudanças de hotel em San Andrés e México, a realocação sem encargos pode ser feita da seguinte maneira:

  • Hotéis em San Andrés: Aquarium, Los Delfines, Marazul y Maryland
  • Hotéis no México: Isla Coral y La Marina

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