Contact Us
A felicidade #TudoIncluído começa desde sua primeira aproximação com nossa organização. Por isso nos orgulhece dispor de diferentes meios para atender a qualquer de seus pedidos na forma que preferir.
Se precisa de ajuda com a sua reserva, escreva seu pedido a websupport@decameron.com
A seguir apresentamos nosso diretório Decameron de acordo o seu pedido:
Contact Center
Canada
Linha Gratuita: +1 (855) 308 0375
Email: websupport@decameron.com
Estados Unidos e Outros Países
Linha Gratuita: +1 (855) 308 0375
Email: websupport@decameron.com
México
Linha Gratuita: 01 800 011 11 11
Guadalajara: 3880 8182
Cidade do México: 5525 7665
Email: ventasweb.México@decameron.com
Escritórios de vendas
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Richmond Hill, Ontario | Decameron Hotels 95 Mural Street, Suite 600. L4B-3G2. | (905) 882 3096 | (905) 882 3132 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Cidade do México | Insurgentes Sur 307, Interior 203, Col. Hipódromo Condesa, Delegacion Cuauhtemoc, C.P. 06170 - Ciudad de México E-mail: angelica.garcia@decameron.com |
+52 01 55 5525 7661 | +52 01 55 5511 3928 |
| Guadalajara | Avda. Arcos #798, Col Jardines del Bosque C.P. 44520 E-mail: maricela.guzman@decameron.com |
+52 (33) 3880 8170 | +52 (33) 3880 8173 |
| Leon | BLVD. Juan Alonso de Torres 2327 Local 1 Col. Panorama, C.P. 37160 E-mail: administracion.leon@decameron.com |
+52 (477) 717 2861 | |
| Monterrey | Av. Puerta del Sol 526-1 Col. Colinas de San Jeronimo, C.P. 64630 E-mail: oziel.quiroga@decameron.com |
+52 (81) 8315 3980 | |
| Rivera Nayarit | Avda. Lázaro Cardenas #150, Col. Dorada - Bucerias Nayarit E-mail: nirma.martinez@decameron.com |
+52 (329) 298 0424 / 298 1107 | +52 (329) 298 1439 / 298 0333 |
Contact Center
Costa Rica
Contact Center: +506 (2) 291 7373
Phone: +506 (2) 296 2320
Email: ventasweb.costarica@decameron.com
El Salvador
Linha Gratuita: +503 800 7027
Contact Center: +503 2209 3000
From Canada and USA: +1 800 481 8369
Email: ventasweb.salvador@decameron.com
Guatemala
Contact Center: + 502 241 19626
Email: ventasweb.salvador@decameron.com
Honduras
Linha Gratuita: +504 800 791 9191
Email: ventasweb.salvador@decameron.com
Panama
Contact Center: +507 800 2111 / +507 294 1900
Oficinas Administrativas: +507 206 5300
Email: ventasweb.panama@decameron.com
Jamaica
Contact Center: +1 876 973 5600
Email: reservations.jam@decameron.com
Outros Países
Linha Gratuita from United States: +1 (855) 308 03 75
Email: websupport@decameron.com
Escritórios de vendas
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| San Jose | 300mts. Oeste de Plaza Mayor, Edificio Centro Padre Pio, Piso 1 San José, Rohrmoser, | +506 (2) 296 2320 | +506 (2) 291 6828 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Paseo General Escalón | Paseo General Escalón 47-11 | +503 2209 3100 | |
| San Salvador | Centro Comercial Metrocentro San Salvador 7° Etapa, primer nivel, local No. 212 | (503) 2261 2102 | |
| San Miguel | Carretera Panamericana, Centro Comercial Metrocentro Local No. 86-E San Miguel | (503) 2667-0045 | |
| Santa Ana | Centro Comercial Metrocentro Santa Ana, primer Nivel Frente a tienda Saint Jacks | +503 2440-6764 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Ciudad de Guatemala | 9 calle 15-45 zona 13 Edificio Plaza Trafalgar 1er. Nivel E-mail: reservas.sal@decameron.com |
+502 2411 9700 | Roosevelt | Km. 13.8 Calzada Roosevelt Zona 3 Mixco CC Eskala Roosevelt L. 120 - 1er. Nivel | (502) 2250 7458 |
| Obelisco | 16 Calle 1-01 Zona 10 CC Plaza Obelisco Local 12 | (502) 2363 3182 | |
| Portales | Carretera al Atlántico 3-20 Zona 17 CC Portales 1er. Nivel Kiosco K48 | +502 2258-6101 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Montego | 2 Gloucester Av. Montego Bay, St James E-mail: sales.jam@decameron.com |
+1 876 952 4340 | +1 876 971 3275 |
| Cornwall Beach | 2 Kent Avenue, Montego Bay, St James E-mail: reservations.jam@decameron.com |
+1 876 619 1200 | |
| Club Caribbean | P.O.Box 65, Runaway Bay, St Ann. E-mail: sales.jam@decameron.com |
+1 876 973 4802 | +1 876 973 4703 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Ciudad de Panamá | Edificio Victoria Plaza, Planta Baja - Calle 53 Avenida Ricardo Arango E-mail: ventaspanama@decameron.com |
+507 800 - 2111 | +507 249 - 1900 |
| Colon | Plaza Colón 2000, Local 19 · Provincia de Colon E-mail: ventas.colon@decameron.com |
+507 447 39 27 / 23 | +507 4473915 |
| David | Esquina entre Calle Central y Calle 3ra. Edificio Viñao. E-mail: ventas.david@decameron.com |
+ 507 774 1941/ 774 13 03 | |
| Chitré | Calle 50 Edificio Decameron, 1er piso Arriba de Cable Onda E-mail: ventas.chitre@decameron.com |
+ 507 970 17 06 / 996 8810 | |
| Santiago | C.C. Las Galerias Local 40 - Provincia de Veraguas E-mail: sales.jam@decameron.com |
+507 958 80 05 al 12 | +507 958 80 03 |
Contact Center
Colômbia
Bogota: +57 (1) 628 0000
Linha Gratuita: +57 (01 800) 051 0765
Email: ventasweb.colombia@decameron.com
Equador
Pichincha: +593 (2) 604 6969
Resto do país: +593 1800 DECAME (332263)
Email: ventasweb.ecuador@decameron.com
Peru
Lima: +51 (1) 634 2424
Email: ventasweb.peru@decameron.com
ventasweb1.peru@decameron.com
Venezuela
Linha Gratuita: +58 0800 100 50 95
Email: websupport@decameron.com
Outros Países
Linha Gratuita from USA:+1 (855) 308 03 75
Email: websupport@decameron.com
Escritórios de vendas
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Buenos Aires - Rephotels S.A. E-mail: reservas.rephotels@gmail.com |
Juncal N° 802 P.2 Of. “E” – CABA | (54-11) 4315-3555 / 3666 | (54-11) 4315-3555/3666 Ext. 16 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| São Paulo-SP | Av Paulista, 807 - Piso 23 - Conjunto 2314 Cerqueira Cesar E-mail: cintia.silva@salesdecameron.com |
+55 (11) 3192 0086 / +55 (11) 96631 6363 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Santiago - Providencia | Santa Beatriz # 100, oficina 706 E-mail: jefereservas.chile@salesdecameron.com |
+56 (4) 1313 4130 |
| Office | Address | Phone | Fax | |
|---|---|---|---|---|
| Armenia | Ed. Cañaveral Local 101 · Av Bolivar # 8N - 63 | +57 (6) 735 8181 | ||
| Barranquilla | Calle 84 No. 50 - 45 - Edf. Mayagüez Local 2 | +57 (5) 378 2255 | ||
| Bogotá Calle 98 | Carrera 15 No 98-70 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA E-mail: counter.calle92@decameron.com |
+57 (1) 390 7158 | ||
| Bogotá Cedritos | Av. 19 No 140-47 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA E-mail: counter.cedritos@decameron.com |
+57 (1) 390 4028 | (1) 648 1331 | |
| Bogotá Connecta 26 |
Avenida Calle 26 # 92- 32, Módulo BTS4 Lunes - Viernes: 9:00 a 18:00 / Sábado: 10:00 a 13:00 / Domingo: NA |
+57 (1) 219 3030 Ext. 23647 | ||
| Bogotá C.C. Centro Mayor | Avda. 27 #38ª-83 Sur Centro Mayor Local 2004 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado: 12:00 a 19:00 / Domingo: 12:00 a 19:00 E-mail: counter1.centromayor@decameron.com |
+57 (1) 390 7163 | (1) 742 7587 | |
| Bogotá C.C. Hayuelos | Calle 20 # 82-52 C.C. Hayuelos Local 204 A Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 Sábado / Domingos y festivos 12:00 a 19:00 E-mail: counter2.hayuelos@decameron.com |
+57 (1) 390 7161 | +57 (1) 345 6218 | |
| Bogotá C.C. Plaza Central | Cra. 65 #11-50, Local 379 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 E-mail: counter1.plazacentral@decameron.com |
+57 (1) 390 7165 | ||
| Bogotá C.C. Plaza 54 | Carrera 24 # 53 - 73 - Entrada 1 Piso 1 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 E-mail: counter1.galerias@decameron.com |
+57 (318) 370 18 53 | ||
| Bogotá C.C. San Martín | Carrera 7 No 32-70 Local 1 - 124 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA E-mail: sanmartin1@decameron.com |
+57 (1) 390 7160 | +57 (1) 742 7749 | |
| Bogotá C.C. Titán Plaza | Av Boyaca No 80- 94 - Entrada 1 Nivel 1 Lunes - Viernes: 11:00 a 20:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 |
+57 (317) 657 0046 | ||
| Bucaramanga C.C. Cacique | Transversal 93 No. 34 - 99 / P. 3 / Loc. 364B Lunes a Jueves 08:00 - 20:00 / Viernes, Sabados 08:00 - 21:00 / Domingos y Festivos: 10:00 - 20:00 |
+57 (7) 697 2707 | ||
| Bucaramanga C.C. Caracolí | Piso 3 - Costado Oriental Todos los Dias: 10:00 - 20:00 |
+57 (7) 6185806 | ||
| Cali CC Chipichape | Bodega 8 · Local 261 Cll. 38 Norte # 6N - 35 | +57 (2) 486 2125 | ||
| Cali CC Unicentro | C.C. Unicentro · Local 428 · Cra. 100 # 5 - 169 | +57 (2) 485 0092 | ||
| Cali C.C. Único 2 | Local 203B Cll. 52 # 3-29 | +57 (316) 875 8215 | ||
| Cartagena - Sucursal Bocagrande | Cra. 1 # 10 - 130 - Edf. Horizonte Local 2 | +57 (5) 693 0840 | ||
| Cartagena - Sucursal La Plazuela Santa Mónica | C.C. La Plazuela · Diag. 31 # 71-130 · Piso 1 | 57 (315) 576 5002 | ||
| Cúcuta | Calle 13 No. 1E - 17 - Barrio Los Caobos Lunes a Viernes 08:00 - 12:00 14:00 - 18:30 / Sábado 08:30 - 14:00 |
+57 (7) 572 5920 | ||
| Ibagué | Cra.5 # 38-56 Loc.15·Edf.QuintaAvenida | +57 (8) 277 0730 | ||
| Medellín CC Los Molinos | Local. 3006 Cll 30 # 82A - 26 | +57 (4) 604 7634 | ||
| Medellín CC San Diego | Local. 2284 Calle 34 # 43 - 66 | +57 (4) 604 7637 | ||
| Medellín CC Santa Fe | Local. 3311 Cra. 43A # 7 sur - 170 | +57 (4) 604 7636 | ||
| Montería | Calle 28 # 1-38 - Centro Lunes a Viernes: 7:30 am a 12 de medio día y de 2:00 pm a 6:00 pm Sábados: 8:00 am a 1:00 pm |
+57 (4) 789 00 19 | ||
| Pasto CC Las Palmas | Calle 19 N° 27 – 54 local 111 | +57 (2) 7295063 / 64/ 65 | ||
| Pereira CC Pereira Plaza | Cr 13 #15 - 35 C.C. Pereira Plaza - Local 206 - Av Circunvalar | +57 (6) 340 1689 | ||
| Providencia | Aeropuerto El Embrujo | +57 (317) 646 9515 | ||
| San Andres | Av. Newball # 2-2a cra 1ª #2150, Edificio Bay Point local 5 | +57 (8) 5124045 | ||
| Santa Marta | Km 17 vía Ciénaga Hotel Decameron Galeón | +57 (5) 432 0331 / +57 (5) 432 0638 | ||
| Tunja | Cra. 9 Nº 22 - 39 - Centro histórico | +57 (8) 747 1062 Ext. 35117 - 35118 | ||
| Valledupar | C.C Mayales Etapa 1, Isla 6 | Etapa 1, Isla 6 Av. Salguero Cll. 31 # 6A - 133 | +57 (317) 364 33 62 | |
| Villavicencio Horario Lunes a Viernes 08:00 a 18:30; Sábado 09:00 a12:00 |
Cll. 15 # 38 - 40 - C.C. Llano Centro Loc. 1-033 | +57 (8) 674 0725 / +57 (317) 646 9444 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Cuenca | Unidad Nacional #282 frente a las canchas de tenis del Coliseo Jefferson Perez | +593 (7) 288 1720 / +593 (7) 245 5877 | |
| Guayaquil | Av. Rodrigo Chaves, Parque Empresarial Colon - Edificio empresarial 1 Oficina 202A E-mail: lorena.ramos@decameron.com |
+593 (4) 602 5600/ 5602 | |
| Quito | Av. 12 de Octubre N24-562 y Luis Cordero. Edificio World Trade Center, Torre B piso 6 E-mail: reservasnacionales.ecuador@decameron.com |
+ 593 (2) 604 6969 | + 593 (2) 604 6989 Ext. 6222 y 6324 |
| Quito | Av. Amazonas N 26 – 168 y la Niña | +593 (2) 604 6910 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Chiclayo | C.C. Open Plaza ofi. 13B · Av. Victor Raul Haya de la Torre 150 | +51 (74) 274 377 | |
| Lima | Av. Republica de Panama 3529 San Isidro | +51 (1) 6342424 - 0180000699 | |
| Piura | C.C Open Plaza Lc. 94, Av. Andres Avelino Caceres 147 Urb Miraflores Distrito de Castilla E-mail: ejecutivocomercial.peru12@decameron.com |
+51 (73) 394 833 | |
| Trujillo | Calle Francisco Pizarro 207 Centro Historico E-mail: ejecutivocomercial.peru5@decameron.com |
+51 (44) 290 278 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Montevideo | Costa Rica N° 1589 – Montevideo – UY | + 59 (8) 2600-4550 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Montevideo | Costa Rica N° 1589 – Montevideo – UY | +598 2600-4550 / +598 9556 4260 | +598 2600-4550 |
| Office | Address | Phone | Fax |
|---|---|---|---|
| Caracas | Calle Paris con New York, Edf Txindoki Piso 1. Of. 03 Urb. Las Mercedes. Caracas. | +58 (412) 594 7338 |