A Hoteles Decameron informa que a publicação nas redes sociais apresentou uma inconsistência na oferta divulgada para a campanha “Beach Days” do nosso hotel em Farallón, Royal Decameron Panamá, com datas de viagem selecionadas e validade de compra de 05 a 12 de maio de 2023; considerando que o valor detalhado nas peças publicitárias como “A PARTIR DE” ($1.140.000 COP) não correspondia à tarifa enunciada nos termos e condições publicados em nosso website.

É importante ressaltar que, detectada a falha, procedemos imediatamente com a respectiva correção da publicidade, registrando assim a tarifa correta “A PARTIR DE” ($1.410.000 COP) de acordo com o número de noites e o desconto anunciado.

Lamentamos as confusões e inconvenientes que isso possa causar àqueles que nos escolhem para desfrutar de suas férias.

Este comunicado é emitido a fim de sermos coerentes com os nossos valores corporativos, destacando que agimos com retidão, honestidade e transparência em todos os nossos processos e canais de comunicação.