DIRETRIZ QUE REGULA A ADMISSÃO E O CONTROLE DE ANIMAIS DE SERVIÇO NOS HOTÉIS DECAMERON
Na Decameron, garantimos a tranquilidade de todos os hóspedes enquanto cuidamos dos animais de serviço.

É importante esclarecer que apenas animais de serviço ou cães-guia são permitidos nos hotéis. Animais de apoio emocional ou de terapia são proibidos.

Animais de Serviço Permitidos
É permitido apenas o acesso de animais de serviço treinados individualmente para auxiliar ou realizar tarefas que a pessoa não possa executar devido a uma deficiência física, mental, sensorial, psiquiátrica, intelectual ou outra deficiência.

Requisitos e Documentação
Carteira de vacinação em dia.

Certificado de saúde atualizado.

Placa de identificação de uso permanente.

Carteira expedida por uma instituição autorizada que credite o animal como animal de serviço.

Processo de Admissão
As equipes comerciais devem solicitar autorização para reservas com animais de serviço devido ao limite de animais permitidos por hotel. A decisão sobre animais não autorizados é exclusiva da gerência, sem isenção de condições e tarifas.

Controle
Os animais devem estar sempre com coleira ou arnês e acompanhados em todos os momentos. Nas áreas comuns, você encontrará espaços especialmente pensados para eles. Para certas raças que o exijam, o uso de focinheira é obrigatório.

Depósito e Normas para Animais
Tarifas
Não há cobrança pela hospedagem de animais de estimação.

Depósito de Segurança
Reembolsável no check-out caso não haja danos ou descumprimentos.

Colômbia: COP $200.000

Equador, Panamá, El Salvador: USD $50

Jamaica: JMD $7.850

México: MXN $860

Peru: Não se aplica depósito

Diretrizes
Sempre recolha os dejetos nas zonas indicadas e traga a comida do seu animal; o uso da rouparia do hotel para o animal gerará uma taxa extra.

Por favor, não dê banho no seu animal dentro do hotel ou no quarto.

Mantenha-o afastado das áreas úmidas (piscinas/spas); caso contrário, haverá uma cobrança no depósito.

Se o seu animal causar algum incômodo, você receberá uma advertência; se persistir, infelizmente, você terá que deixar o hotel.

Ao sair, é necessária uma revisão do quarto; danos ou faltas serão deduzidos do depósito, com cobranças adicionais se excederem o valor.

Número Máximo de Animais
Máximo de 1 animal por quarto para a segurança e o bem-estar de todos.