IMPORTANTE: USO ANTECIPADO E PROLONGADO DAS INSTALAÇÕES E SERVIÇOS EM HOTÉIS NA COLÔMBIA

Definições:

• Usos antecipados (UA): correspondem à estadia nas instalações do hotel entre as 7h e as 15h. Existem dois tipos de UA, das 7h às 10h30.

• Usos Posteriores (UP): correspondem à permanência nas instalações do hotel no horário compreendido entre as 15h e as 21h.

• O valor do uso antecipado ou usos posteriores não inclui a entrega do quarto.

• O valor do uso antecipado (UA) inclui: consumo de café da manhã, almoço, lanche, bares e uso das instalações. O valor do uso posterior (UP) inclui: consumo de lanche, jantar, bares e uso das instalações. Esses serviços estão sujeitos à disponibilidade e à gestão da gerência do hotel.

• O serviço UAI, prestado a partir das 10h30, não inclui o serviço de café da manhã.

• A aprovação e venda deste serviço devem ser previamente coordenadas com a gerência de cada operação e dependerão da disponibilidade e capacidade operacional de cada dia.

• Os hóspedes que desfrutam do uso antecipado devem usar uma pulseira.

• Como regra geral, o horário de entrada no hotel é às 15h e o horário de saída dos quartos é às 12h. A atribuição dos quartos será feita entre as 15h e as 17h30.

• Crianças. A tarifa aplica-se a todos os hóspedes com mais de 6 anos. Crianças com menos de 6 anos não pagam este serviço.

• Cobrança. O valor dos Usos Antecipados e Posteriores será informado e cobrado no hotel, exceto para grupos (mais de 15 passageiros), que serão cobrados no ponto de venda.