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Politique de flexibilité

Vous trouverez ci-dessous les politiques de flexibilité pour toutes les réservations effectuées entre le 1er avril et le 30 septembre 2020, pour les voyages entre juillet et 15 décembre 2020.

Politique de pénalités pour modifications

  • En cas de modifications sur les réservations réservées entre le 1er avril et le 30 septembre 2020, les frais correspondants seront appliqués

Politique de pénalités pour différences de prix

  • En cas de modifications sur les séjours réservées entre le 1er avril et le 30 septembre 2020, des frais supplémentaires correspondante peut s'appliquer selon le type de modification.
  • Il n'y aura pas de frais supplémentaires pour les modifications tant que les conditions suivantes sont confirmées :
    • Les nouvelles dates de voyage auront les mêmes conditions que l'original (par exemple : haute saison ou basse saison)
    • Le nombre de passagers et de nuit reste le même.
    • LLes nouvelles dates de voyage conserveront le même cycle de jours de la semaine (par exemple : du vendredi au lundi)

Politique de pénalités pour modifications d’hôtel : Les modifications d'hôtel sont autorisées pour les destinations suivantes : San Andres et Mexique; cependant, la réinstallation ne peut être effectuée que comme suit:

  • Hôtels à Île de San Andres: Aquarium, Los Delfines, Marzaul and Maryland
  • Hôtels en Mexique: Isla Coral et La Marina

Politique de remboursement:

  • La politique de remboursement actuelle restera la même : les remboursements peuvent prendre 30 jours ouvrables pour être appliqués.

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