Contactez-nous
Le bonheur #ToutInclus commence dès votre premier contact avec nous. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition de nombreux moyens pour répondre à toutes vos demandes par le biais que vous préférerez.
Pour toute demande concernant votre réservation, écrivez-nous à l’adresse mail: websupport@decameron.com
Vous trouverez ci-dessous l’annuaire de contacts Decameron:
Centre d'appel
Canada
Ligne Gratuite: +1 (855) 308 0375
Courriel: websupport@decameron.com
États-Unis et Autres Pays
Ligne Gratuite: +1 (855) 308 0375
Courriel: websupport@decameron.com
Mexique
Ligne Gratuite: 01 800 011 11 11
Guadalajara: 3880 8182
Mexico City: 5525 7665
Courriel: ventasweb.mexico@decameron.com
Bureaux de Vente
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Mexico City | Insurgentes Sur 307, Interior 203, Col. Hipódromo Condesa, Delegacion Cuauhtemoc, C.P. 06170 - Ciudad de Mexico E-mail: alfredo.quintero@decameron.com |
+52 01 55-55257661 | +52 01 55-55113928 |
| Guadalajara | Avda. Arcos #798, Col Jardines del Bosque C.P. 44520 E-mail: maricela.guzman@decameron.com |
+52 (33) 3880 8170 | +52 (33) 3880 8173 |
| Leon | BLVD. Juan Alonso de Torres 2327 Local 1 Col. Panorama, C.P. 37160 E-mail: administracion.leon@decameron.com |
+52 (477) 717 2861 | |
| Monterrey | Av. Puerta del Sol 526-1 Col. Colinas de San Jeronimo, C.P. 64630 E-mail: oziel.quiroga@decameron.com |
+52 (81) 8315 3980 | |
| Rivera Nayarit | Avda. Lázaro Cardenas #150, Col. Dorada - Bucerias Nayarit E-mail: nirma.martinez@decameron.com |
+52 (329) 298 0424 / 298 1107 | +52 (329) 298 1439 / 298 0333 |
Centre D'appel
Costa Rica
Centre D'appel: +506 (2) 291 7373
Téléphone: +506 (2) 296 2320
Courriel: ventasweb.costarica@decameron.com
Le Salvador
Ligne Gratuite: +503 800 7027
Centre D'appel: +503 2209 3000
Depuis Canada et EE.UU: +1 800 481 8369
Courriel: ventasweb.salvador@decameron.com
Guatemala
Centre D'appel: + 502 241 19626
Courriel: ventasweb.salvador@decameron.com
Honduras
Ligne Gratuite: +504 800 791 9191
Courriel: ventasweb.salvador@decameron.com
Panama
Centre D'appel: +507 800 2111 / +507 294 1900
Bureaux administratifs: +507 206 5300
Courriel: ventasweb.panama@decameron.com
Centre D'appel: +507 800 2111
Courriel: ventasweb.panama@decameron.com
Jamaïque
Centre D'appel: +1 876 973 5600
Courriel: reservations.jam@decameron.com
Autres Pays
Ligne Gratuite depuis les États-Unis: +1 (855) 308 03 75
Courriel: websupport@decameron.com
Bureaux de Vente
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| San Jose | 300mts. Oeste de Plaza Mayor, Edificio Centro Padre Pio, Piso 1 San José, Rohrmoser, | +506 (2) 296 2320 | +506 (2) 291 6828 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Paseo General Escalón | Paseo General Escalón # 47-11 Colonia Escalón | +503 2209 3129 | |
| San Salvador | Centro Comercial Metrocentro San Salvador 7° Etapa, primer nivel, local No. 212 | (503) 2261 2102 | |
| San Miguel | Carretera Panamericana, Centro Comercial Metrocentro Local No. 86-E San Miguel | (503) 2667-0045 | |
| Santa Ana | Centro Comercial Metrocentro Santa Ana, primer Nivel Frente a tienda Saint Jacks | (503) 2440 6764 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Ciudad de Guatemala | 9 calle 15-45 zona 13 Edificio Plaza Trafalgar 1er. Nivel E-mail: reservas.sal@decameron.com |
+502 2411 9700 | |
| Roosevelt | Km. 13.8 Calzada Roosevelt Zona 3 Mixco CC Eskala Roosevelt L. 120 - 1er. Nivel | (502) 2250 7458 | |
| Obelisco | 16 Calle 1-01 Zona 10 CC Plaza Obelisco Local 12 | (502) 2363 3182 | |
| Portales | Carretera al Atlántico 3-20 Zona 17 CC Portales 1er. Nivel Kiosco K48 | (502) 2258 6101 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Montego Beach | 2 Gloucester Av. Montego Bay, St James E-mail: sales.jam@decameron.com |
+1 876 952 4340 | +1 876 971 3275 |
| Cornwall Beach | 2 Kent Avenue, Montego Bay, St James E-mail: reservations.jam@decameron.com |
+1 876 619 1200 | |
| Club Caribbean | P.O.Box 65, Runaway Bay, St Ann. E-mail: sales.jam@decameron.com |
+1 876 973 4802 | +1 876 973 4703 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Ciudad de Panamá | Edificio Victoria Plaza, Planta Baja - Calle 53 Avenida Ricardo Arango E-mail: ventaspanama@decameron.com |
+507 800 - 2111 | +507 249 - 1900 |
| Colon | Plaza Colón 2000, Local 19 · Provincia de Colon E-mail: ventas.colon@decameron.com |
+507 447 39 27 / 23 | +507 4473915 |
| David | Esquina entre Calle Central y Calle 3ra. Edificio Viñao. E-mail: ventas.david@decameron.com |
+ 507 774 1941/ 774 13 03 | |
| Chitré | Mall Paseo Central Nivel 200, Local 46 E-mail: ventas.chitre@decameron.com |
+ 507 970 17 06 / 996 8810 | |
| Santiago | C.C. Las Galerias Local 40 - Provincia de Veraguas E-mail: sales.jam@decameron.com |
+507 958 80 05 al 12 | +507 958 80 03 |
Centre D'appel
Colombie
Bogota: +57 (1) 628 0000
Ligne Gratuite: +57 (01 800) 051 0765
Courriel: ventasweb.colombia@decameron.com
Équateur
Pichincha: +593 (2) 604 6969
Reste du pays: +593 1800 DECAME (332263)
Courriel: ventasweb.ecuador@decameron.com
Pérou
Lima: +51 (1) 634 2424
Courriel: ventasweb.peru@decameron.com
ventasweb1.peru@decameron.com
Venezuela
Ligne Gratuite: +58 0800 100 50 95
Courriel: websupport@decameron.com
Autres Pays
Ligne Gratuite from USA:+1 (855) 308 03 75
Courriel: websupport@decameron.com
Bureaux de Vente
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Buenos Aires - Rephotels S.A. | Juncal N° 802 P.2 Of. “E” – CABA E-mail: reservas.rephotels@gmail.com |
(54-11) 4315-3555 / 3666 | (54-11) 4315-3555/3666 Ext. 16 |
| Contacto | Email / Skype | Téléphone / Whatsapp |
|---|---|---|
| Cintia Silva | cintia.silva@salesdecameron.com | +55 (11) 9 6631 6363 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Santiago - Providencia | Santa Beatriz # 100, oficina 706 E-mail: jefereservas.chile@salesdecameron.com |
+56 (4) 1313 4130 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax | |
|---|---|---|---|---|
| Armenia | Ed. Cañaveral | Ed. Cañaveral Local 101 · Av Bolivar # 8N - 63 | +57 (6) 735 8181 | |
| Barranquilla | Isla de Venta C.C. Viva Barranquilla | Cra 51B #87-50 Local 201-Z Piso 2 Plaza de las Palmeras | +57 (317) 646 9448 /+57 (318) 530 9778 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta Calle 98 | Carrera 15 No 98-70 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA E-mail: counter.calle92@decameron.com |
+57 (1) 390 7158 / +57 (318) 599 8300 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta Cedritos | Av. 19 No 140-47 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA E-mail: counter.cedritos@decameron.com |
+57 (1) 390 4028 / +57 (316) 878 8266 | (1) 648 1331 |
| Bogotá D.C. |
Punto de venta Connecta 26 | Avenida Calle 26 # 92- 32, Módulo BTS4 Lunes - Viernes: 9:00 a 18:00 / Sábado: 10:00 a 13:00 / Domingo: NA |
+57 (1) 219 3030 Ext. 23647 / Whatsapp: +57 (316) 874 0789 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Centro Mayor | Avda. 27 #38ª-83 Sur Centro Mayor Local 2004 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 E-mail: counter1.centromayor@decameron.com |
+57 (1) 390 7163 / Whatsapp: +57 (316) 832 7384 | (1) 742 7587 |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Hayuelos | Calle 20 # 82-52 C.C. Hayuelos Local 204 A Lunes a Viernes 10:00 a 19:00 Sábado / Domingos y festivos 12:00 a 19:00 E-mail: counter2.hayuelos@decameron.com |
+57 (1) 390 7161 / Whatsapp: +57 (316) 877 8181 | +57 (1) 345 6218 |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Plaza Central | Cra. 65 #11-50, Local 379 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 E-mail: counter1.plazacentral@decameron.com |
+57 (1) 390 7165 / Whatsapp: +57 (316) 460 9353 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. Plaza de las Américas | Cra 71D No. 6-94 Sur Local 2 - 519 Lunes - Viernes: 10:00 a 20:00 / Sábado: 10:00 a 19:00 / Domingo: 11:00 a 17:00 | +57 (1) 4200951 | |
| Bogotá D.C. | Isla de venta C.C. Plaza 54 | Carrera 24 # 53 - 73 - Entrada 1 Piso 1 Lunes - Viernes: 10:00 a 19:00 / Sábado: 12:00 a 19:00 E-mail: counter1.galerias@decameron.com |
+57 (318) 370 18 53 | |
| Bogotá D.C. | Punto de venta C.C. San Martín | Carrera 7 No 32-70 Local 124 Lunes - Viernes: 9:00 a 19:00 / Sábado: 10:00 a 14:00 / Domingo: NA E-mail: sanmartin1@decameron.com |
+57 (1) 390 7160 / Whatsapp: +57 (316) 743 4377 | +57 (1) 742 7749 |
| Bogotá D.C. | Isla de venta C.C. Titán Plaza | Av Boyaca No 80- 94 - Entrada 1 Nivel 1 Lunes - Viernes: 11:00 a 20:00 / Sábado, Domingo y Festivos: 12:00 a 19:00 |
+57 (317) 657 0046 | |
| Bogotá D.C. | C.C. Unicentro | Ak. 15 #124-30 Local 2 – 169 Lunes a Sábado 10:00 a.m. - 08:00 p.m. / Domingos y Festivos: 12:00 p.m. - 06:00 p.m. |
||
| Bucaramanga | Punto de venta C.C. Cacique | Transversal 93 No. 34 - 99 / P. 3 / Loc. 364B Lunes a Jueves 08:00 - 20:00 / Viernes, Sabados 08:00 - 21:00 / Domingos y Festivos: 10:00 - 20:00 |
+57 (7) 697 2707 | |
| Bucaramanga | Isla de venta C.C. Caracolí | Piso 3 - Costado Oriental Todos los Dias: 10:00 - 20:00 |
+57 (7) 6185806 | |
| Cali | Punto de venta C.C. Chipichape | Bodega 8 · Local 261 Cll. 38 Norte # 6N - 35 | +57 (2) 486 2125 | |
| Cali | Punta venta C.C. Unicentro | C.C. Unicentro · Local 428 · Cra. 100 # 5 - 169 | +57 (2) 485 0092 | |
| Cali | Isla de venta C.C. Único 2 | Local 203B Cll. 52 # 3-29 | +57 (316) 875 8215 | |
| Cartagena | Punto de venta Bocagrande | Cra. 1 # 10 - 130 - Edf. Horizonte Local 2 | +57 (5) 693 0840 | |
| Cartagena | Isla de venta La Plazuela Santa Mónica | C.C. La Plazuela · Diag. 31 # 71-130 · Piso 1 | 57 (315) 576 5002 | |
| Cúcuta | Punto de venta Los Caobos - calle 13 | Calle 13 No. 1E - 17 - Barrio Los Caobos Lunes a Viernes 08:00 - 12:00 14:00 - 18:30 / Sábado 08:30 - 14:00 |
+57 (7) 594 2641 | |
| Ibagué | Punto de venta Edf.Quinta Avenida | Cra.5 # 38-56 Local 15 Edf.Quinta Avenida Lunes a Viernes de 8:00 a 13:00 y 14:00 a 18:00 - Sábados de 10:00 a 13:00 |
+57 (8) 277 0730 / Whatsapp: +57 (317) 368 9747 / +57 (317) 331 2061 | |
| Medellín | Punto de venta C.C. Los Molinos | Local. 3006 Cll 30 # 82A - 26 | +57 (4) 604 7634 | |
| Medellín | Punto de venta C.C. San Diego | Local. 2284 Calle 34 # 43 - 66 | +57 (4) 604 7637 | |
| Medellín | Punto de venta C.C. SantaFé | Local. 3311 Cra. 43A # 7 sur - 170 | +57 (4) 604 7636 | |
| Montería | Punto de venta Centro Calle 28 | Calle 28 # 1-38 - Centro Lunes a Viernes: 7:30 am a 12 de medio día y de 2:00 pm a 6:00 pm Sábados: 8:00 am a 1:00 pm |
+57 (4) 789 00 19 | |
| Pasto | Punto de venta C.C. Las Palmas | Calle 19 N° 27 – 54 local 111 | +57 (2) 7382146 | |
| Pereira | Punto de venta C.C. Pereira Plaza | Cr 13 #15 - 35 C.C. Pereira Plaza - Local 206 - Av Circunvalar | +57 (6) 340 1689 | |
| Providencia | Punto de venta El Embrujo | Aeropuerto El Embrujo | +57 (317) 646 9515 | |
| San Andres | Punto de venta Edificio Bay Point | Av. Newball # 2-2a cra 1ª #2150, Edificio Bay Point local 5 | +57 (8) 5124045 | |
| Santa Marta | Via cruce alcatraces | E-mail: Doriana.llanos@decameron.com | +57 (5) 432 0331 / +57 (5) 432 0638 / 317-646-9447 | |
| Tunja | Punto de venta Centro histórico | Cra. 9 Nº 22 - 39 - Centro histórico Lunes a viernes 8:00 - 13:00 y 14:00 - 18:00 / Sábado 9:00 - 12:00 |
+57 (8) 747 1062 Ext. 35117 - 35118 / Whatsapp: +57 (318) 370 1848 - +57 (316) 743 2348 | |
| Valledupar | C.C Mayales Etapa 1, Isla 6 | Etapa 1, Isla 6 Av. Salguero Cll. 31 # 6A - 133 | +57 (317) 364 33 62 | |
| Villavicencio | Punto de venta C.C. Llano Centro | Cll. 15 # 38 - 40 - C.C. Llano Centro Loc. 1-033 Horario Lunes a Viernes 08:00 a 18:30 / Sábado 09:00 a 12:00 |
+57 (8) 674 0725 / Whatsapp: +57 (317) 646 9444 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Cuenca | Unidad Nacional #282 frente a las canchas de tenis del Coliseo Jefferson Perez | +593 (7) 288 1720 / +593 (7) 245 5877 | |
| Guayaquil | Ciudadela Kennedy, Av. Del Periodista y calle novena, solar 8, Plaza Coronel, local #5 PB E-mail: lorena.ramos@decameron.com |
+593 (4) 602 5600/ 5602 | |
| Quito | Av. 12 de Octubre N24-562 y Luis Cordero. Edificio World Trade Center, Torre B piso 6 E-mail: reservasnacionales.ecuador@decameron.com |
+ 593 (2) 604 6969 | + 593 (2) 604 6989 Ext. 6222 y 6324 |
| Quito | Av. Amazonas N 26 – 168 y la Niña | +593 (2) 604 6910 Ext.1 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Chiclayo | C.C. Open Plaza ofi. 13B · Av. Victor Raul Haya de la Torre 150 | +51 (74) 274 377 | |
| Lima | Av. Republica de Panama 3529 San Isidro | +51 (1) 6342424 - 0180000699 | |
| Piura | C.C Open Plaza Lc. 94, Av. Andres Avelino Caceres 147 Urb Miraflores Distrito de Castilla E-mail: ejecutivocomercial.peru12@decameron.com |
+51 (73) 394 833 | |
| Trujillo | Calle Francisco Pizarro 207 Centro Histórico E-mail: ejecutivocomercial.peru5@decameron.com |
+51 (44) 290 278 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Montevideo | Costa Rica N° 1589 – Montevideo – UY | + 59 (8) 2600-4550 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Montevideo | Costa Rica N° 1589 – Montevideo – UY | +598 2600-4550 / +598 9556 4260 | +598 2600-4550 |
| Bureau | Adresse | Téléphone | Fax |
|---|---|---|---|
| Caracas | Calle Paris con New York, Edf Txindoki Piso 1. Of. 03 Urb. Las Mercedes. Caracas. | +58 (412) 594 7338 |