Bienvenido a Decameron Isleño

Hotel San Andrés

San Andrés , San Andrés y Providencia - Colombia

RNT 4835

    Situado a tan solo unos pasos del aeropuerto y frente a la hermosa playa Spratt Bight, el Decamerón Isleño te asegura una auténtica experiencia en la paradisíaca isla colombiana. Un rincón predilecto por turistas para disfrutar del sol y la transparencia multicolor de sus aguas.

    El resort ha sido galardonado con la 'Certificación de Excelencia' por la red especializada en viajes y turismo Trip Advisor gracias a su servicio 'Todo Incluido', así como por su diseño y privilegiada ubicación. Se encuentra a tan solo 5 minutos del aeropuerto, rodeado de la zona de mayor auge comercial, turístico y hotelero de San Andrés, el North End.

    Comodidad para cada estilo de viaje

    Espacios pensados para tu descanso y bienestar

    Descubre nuestras habitaciones, diseñadas para brindarte el confort ideal durante tu estadía, con ambientes agradables, servicios de calidad y todo lo necesario para disfrutar al máximo.

    Ver todas las habitaciones

    Instalaciones y Servicios pensados para Ti

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    En cada uno de nuestros hoteles, cada espacio ha sido diseñado con intención: desde áreas de descanso hasta zonas de entretenimiento. Nuestro objetivo es brindarte comodidad, bienestar y experiencias memorables en cada momento de tu estadía.

    • 3 Bares  Decameron Isleño San Andrés

      3 Bares

      Ambientes variados para disfrutar de cócteles y bebidas refrescantes en cualquier momento del día.

    • 3 Piscinas interconectadas, activa, pasiva y de hidromasajes.  Decameron Isleño San Andrés

      3 Piscinas interconectadas, activa, pasiva y de hidromasajes.

      Espacios ideales para relajarse o divertirse en familia, con zonas diseñadas para todas las edades.

    • Actividades  Decameron Isleño San Andrés

      Actividades

      Disfruta de una programación diaria con actividades recreativas, deportes náuticos no motorizados y espectáculos en vivo. Cada noche, el ballet …

    • 2 Restaurante a la carta y 1 buffet  Decameron Isleño San Andrés

      2 Restaurante a la carta y 1 buffet

      Una experiencia gastronómica diversa con opciones internacionales, especialidades locales y menús para todos los gustos.

    • Spa  Decameron Isleño San Andrés

      Spa

      Consiéntete en nuestro Spa, un espacio diseñado para el descanso profundo y el bienestar total. Disfruta de una variedad de …

    • Parque de agua  Decameron Isleño San Andrés

      Parque de agua

      Los niños tienen su propio paraíso en un parque acuático diseñado especialmente para ellos, con piscinas poco profundas, toboganes y …

    • 1 Centro de Convenciones  Decameron Isleño San Andrés

      1 Centro de Convenciones

      Contamos con un moderno centro de convenciones totalmente equipado, ideal para eventos corporativos, reuniones, congresos o celebraciones especiales, con capacidad …

    • Recepción  Decameron Isleño San Andrés

      Recepción

      Atención personalizada y eficiente desde tu llegada, con puntos estratégicos para tu comodidad en todo el resort.

    • Tienda de souvenirs  Decameron Isleño San Andrés

      Tienda de souvenirs

      Visita nuestra tienda de souvenirs y descubre una selección de artesanías, accesorios, ropa, productos locales y artículos únicos que capturan …

    • Gimnasio  Decameron Isleño San Andrés

      Gimnasio

      Equipado con máquinas cardiovasculares y de musculación, nuestro gimnasio te permite mantener tu rutina de ejercicio durante las vacaciones en …

    Eventos y convenciones

    Disfruta de un ambiente exclusivo con opciones personalizadas que se adaptan a tus necesidades. Ya sea un encuentro íntimo o un gran evento empresarial, te acompañamos en cada detalle para garantizar el mejor resultado. Planifica con nosotros y haz de tu celebración un verdadero éxito.

    Eventos y convenciones  Decameron Isleño San Andrés

    Todo Incluido en Decameron Isleño

    Haremos de tu estadía una experiencia inolvidable

    Con el plan Todo Incluido disfruta alojamiento, alimentación, bebidas, actividades y entretenimiento, sin costos extra. Relájate y vive unas vacaciones sin preocupaciones, todo está pensado para ti.

    • Alojamiento

      Espacios diseñados para tu comodidad, con todo lo que necesitas para relajarte después de un día de aventuras.

    • Sabores sin límites

      Disfruta de comidas ilimitadas durante tu estadía, desde platos locales hasta cocina internacional, con snacks y bebidas disponibles todo el día.

    • Noches llenas de espectáculo

      Shows en vivo para toda la familia. Música, baile, cultura y entretenimiento que harán que tu día termine con el mejor ambiente.

    Localización del hotel

    Inmejorable

    Texto completo de ubicación del hotel con descripcion y localizacion.

    Decameron Isleño

    Check in: 15:00

    Check out: 12:00 MD

    Teléfono:608 501 12 00
    Dirección: Calle 3 Avenida Colon # 6 - 106 Sector Spratt Bay

    Información que debes conocer

    ¿Dónde puedo consultar las actividades de Explorer disponibles en los hoteles Decameron Colombia?

    Puedes consultar todas las actividades disponibles en nuestros hoteles en Colombia ingresando a:​ https://www.decameron.com/es/co-actividades

    ¿Los planes incluyen tiquetes aéreos?

    Algunos de nuestros planes incluyen tiquetes aéreos. Puedes conocerlos ingresando a la sección Hotel + Vuelo en nuestra página oficial:​ https://www.decameron.com/es/co-promociones

    ¿Dónde puedo obtener información sobre eventos y cotizar servicios especiales?

    Ofrecemos servicios para todo tipo de eventos. Puedes consultar toda la información y realizar una cotización en tiempo real en nuestra página:​ https://www.decameron.com/es/co-eventos.​ Solo debes completar el formulario al final de la página para comenzar a planear tu evento con nosotros.

    ¿Cómo puedo trabajar en Decameron o enviar mi hoja de vida?

    Publicamos nuestras vacantes en el portal de linkedin.y elempleo.com. Allí puedes registrar tu hoja de vida y postularte a las ofertas. También puedes enviarla directamente a nuestro correo de selección: seleccion@decameron.com

    ¿Dónde puedo encontrar los puntos de venta de Decameron?

    Puedes consultar todos nuestros puntos de venta oficiales ingresando al siguiente enlace: https://www.decameron.com/es/co-noticias/puntos-de-venta.

    ¿A qué hora es el check-in y el check-out?

    El check-in está disponible únicamente a partir de las 3:00 p.m. y el check-out debe realizarse a más tardar a las 12:00 del mediodía.

    ¿Dónde puedo encontrar información sobre todos los destinos disponibles?​

    ​Para descubrir todos los destinos a los que puedes viajar con nosotros, visita: https://www.decameron.com/es/co-destinos

    ¿Cómo puedo hacer cambios o cancelaciones a mi reserva?​

    Puedes gestionar cambios o cancelaciones ingresando a www.decameron.com​ ​Dirígete a la opción Consultas de Peticiones, Quejas y Reclamos, selecciona Cambios y Cancelaciones, y completa el formulario. El sistema te asignará un número de radicado para el seguimiento de tu solicitud.

    ¿Cuál es el valor del impuesto de entrada a San Andrés en 2025?​

    El impuesto de entrada (tarjeta de turismo) para San Andrés en el año 2025 tiene un valor aproximado de $146.000 COP. ​Es un requisito obligatorio para todos los turistas, excepto para niños menores de 7 años o personas cuya estadía sea inferior a 24 horas. ​Este impuesto es establecido por la Gobernación del Archipiélago de San Andrés, Providencia y Santa Catalina.

    ¿Qué debo saber si tengo traslados al aeropuerto con Decameron Explorer?

    Los traslados hacia el aeropuerto están programados para salir a las 12:00 del mediodía. Cualquier cambio de horario está sujeto a disponibilidad y costo adicional, previa reserva.

    ¿Cómo hago una reserva para la cena en los restaurantes especializados?

    Puedes hacer tus reservas ingresando a nuestra aplicación o escaneando el código QR disponible en diferentes áreas del hotel. No necesitas descargar la app ni usar datos móviles.

    ¿Se permiten mascotas en las instalaciones?

    No se permiten mascotas, excepto perros de servicio debidamente acreditados para asistir a personas con discapacidad. Para su admisión, se requiere carné de vacunación, certificación de salud, placa de identificación y carné oficial que los acredite como animales de servicio. La reserva debe contar con autorización previa, ya que el número de estos animales permitidos por hotel es limitado. Durante la estadía, deben estar siempre con correa o arnés, y bajo supervisión. No se cobra alojamiento, pero se solicita un depósito reembolsable sujeto a revisión al momento del check-out. Aplican condiciones específicas según el país.

    ¿Qué documentos debo presentar al momento del check-in?

    Es obligatorio presentar un documento de identidad válido con foto (cédula o pasaporte) de todas las personas que se hospedarán.

    ¿Qué debo tener en cuenta si viajo con un menor de edad que no es mi hijo o no tengo parentesco de primer grado?

    Si vas a hospedarte con un menor de edad con quien no tienes un parentesco de primer grado (como padre o madre), es obligatorio presentar una autorización firmada por ambos padres o por quien tenga la patria potestad. Para el ingreso al hotel, debes tener en cuenta lo siguiente:
    • Descargar y diligenciar completamente el formulario de autorización, que debe presentarse en original, con firmas y huellas.
    • Adjuntar el registro civil de nacimiento del menor.
    • Incluir copias del documento de identidad de quien otorga la autorización y de quien se hospedará con el menor.
    • En caso de que uno o ambos padres hayan fallecido, se debe presentar el certificado de defunción correspondiente.
    • Si el paradero de uno o ambos padres es desconocido o no pueden otorgar el permiso, debe presentarse una declaración extra-juicio o autorización legal válida.
    • Si quienes tienen la patria potestad no son los padres, deben presentar documentación legal que lo acredite.

    Solo se permite autorizar a personas mayores de edad para hospedarse con menores, y toda la documentación debe ser revisada y aprobada previamente por el equipo comercial.
    El incumplimiento de estos requisitos impedirá el ingreso del menor y podrá generar penalidades según las condiciones de la reserva.

    Reconocimientos

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