No incluye:

• Tiquetes aéreos.
• Tours o excursiones.
• Compras y gastos personales.
• Gastos y servicios no especificados en el programa.

Condiciones y restricciones:

• El valor publicado corresponde a una persona adulta por tres noches, en acomodación doble y habitación estándar.
• La oferta requiere una estadía mínima de tres noches consecutivas.
• La oferta aplica en plan de alimentación Todo Incluido.
• Cada tarifa publicada cuenta con cinco cupos. Una vez agotados, la reserva estará sujeta a la tarifa regular disponible.
• La oferta no es acumulable con otras promociones o tarifas.
• La tarifa está sujeta a disponibilidad al momento de confirmar la reserva.
• Los cambios y cancelaciones se rigen por la política flexible de 72 horas.
• Las tarifas promocionales identificadas expresamente como no reembolsables se regirán por las condiciones informadas durante la compra.
• La última fecha indicada corresponde a la fecha de salida del hotel.
• El hotel no admite mascotas.
• El check-in y la entrega del brazalete se realizan a partir de las 3:00 p. m. La habitación será entregada a partir de las 3:00 p. m.
• El check-out se realiza a las 12:00 m.
• Los ingresos anticipados o las salidas posteriores pueden generar cobros adicionales y están sujetos a disponibilidad.
• Consulta los demás términos y condiciones aquí.
• Está prohibido el expendio de bebidas alcohólicas y cigarrillos a menores de edad.
• Decameron rechaza la explotación, la pornografía y el turismo sexual con niños, niñas y adolescentes.

Edades de los niños

• Consulta la tarifa aplicable para niños al realizar la reserva.
• Se consideran infantes los huéspedes menores de dos años.
• Se consideran niños los huéspedes desde los dos años cumplidos hasta antes de cumplir los 12 años; es decir, hasta los 11 años y 11 meses.
• A partir de los 12 años se consideran adultos.
• Es indispensable informar las edades de los menores al solicitar la reserva y confirmar los servicios.

Condiciones de cambios y cancelaciones

• Los cambios o cancelaciones realizados dentro de las 72 horas previas al check-in —3:00 p. m. del día de ingreso— tendrán una penalidad equivalente a una noche de estadía.
• Los cambios o cancelaciones realizados con más de 72 horas de anticipación al check-in no tendrán penalidad.
• Todos los cambios están sujetos a disponibilidad y posibles diferencias de tarifa.
• Las tarifas promocionales identificadas expresamente como no reembolsables no permiten cambios, cancelaciones ni reembolsos.
• En caso de no presentarse el día de la reserva sin previo aviso —no show—, se cobrará el 100 % del valor total de la estadía.